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Politique de confidentialité – Extension du navigateur Edge

Dernière mise à jour: Août 26, 2026

POLITIQUE DE CONFIDENTIALITE

IMPORTANT ! Nous tenons à vous informer que nous ne cherchons en aucun cas à obtenir vos informations personnelles ni à vous identifier. Nous ne collectons aucune donnée à des fins d'identification individuelle et il n'est pas nécessaire de vous inscrire pour utiliser nos services. Vous trouverez ci-dessous toutes les informations nécessaires concernant la collecte et le traitement de vos données personnelles. Nous souhaitons toutefois vous assurer que vous comprenez bien que nous ne souhaitons en aucun cas connaître votre identité, vos préférences ou toute autre information personnelle vous concernant. Les données collectées lors de votre utilisation de notre produit ne seront en aucun cas utilisées pour vous identifier ni pour vous adresser des publicités ciblées.

La présente Politique de confidentialité (« Politique de confidentialité ») régit la manière dont nous traitons les informations collectées auprès de nos utilisateurs (« vous », « votre » ou « utilisateur ») lors de leur accès à ou de leur utilisation de nos produits : (i) le logiciel 1ClickVPN VPN Desktop EXE pour Windows et Mac (« Application de bureau »), (ii) l’extension de navigateur 1ClickVPN (« Extension ») et (iii) l’application mobile 1ClickVPN (« Applications », et collectivement avec l’Extension et l’Application de bureau, le « Produit »), tels que détaillés et définis dans nos Conditions d’utilisation (« Conditions »). Elle décrit également comment nous pouvons partager ces informations avec la société affiliée à 1ClickVPN, qui traite certaines données brutes (comme indiqué ci-dessous) afin de générer des Insights (tels que définis ci-dessous). Ces Insights sont utilisés à des fins commerciales et partagés avec nos Partenaires commerciaux (tels que définis ci-dessous).

Tous les termes en majuscules utilisés dans les présentes, mais non définis par ailleurs, ont la signification qui leur est attribuée dans les Conditions générales. La présente Politique de confidentialité explique notamment quelles informations nous pouvons collecter, comment ces informations peuvent être utilisées ou partagées avec des tiers, comment nous les protégeons et comment vous pouvez exercer vos droits relatifs à vos Données personnelles (telles que définies ci-dessous), et, le cas échéant, conformément au Règlement général sur la protection des données ( RGPD ) de l'UE et à la réglementation applicable en matière de protection des données.

L'utilisation des informations reçues de Google API sera conforme à la politique relative aux données utilisateur du Chrome Web Store, y compris aux exigences d'utilisation limitée.

Table des matières

I. AVIS DE CONFIDENTIALITÉ
A. AMENDEMENTS AUX POLITIQUES :
B. COORDONNÉES :
C. ENSEMBLES DE DONNÉES QUE NOUS COLLECTONS ET DANS QUEL BUT :
D. COMMENT NOUS COLLECTONS VOS INFORMATIONS :
E. PARTAGE DE DONNÉES – CATÉGORIES DE DESTINATAIRES AVEC LESQUELS NOUS PARTAGEONS DES DONNÉES PERSONNELLES :
F. DROITS DE L’UTILISATEUR :
G. CONSERVATION DES DONNÉES :
H. MESURES DE SÉCURITÉ :
I. TRANSFERT INTERNATIONAL DE DONNÉES :
J. ÉLIGIBILITÉ ET CONFIDENTIALITÉ DES ENFANTS :
II. AVIS SPÉCIFIQUES À LA JURIDICTION :
A. AVIS SUPPLÉMENTAIRE AUX RÉSIDENTS DE CALIFORNIE
B. AVIS SUPPLÉMENTAIRE AUX RÉSIDENTS DU COLORADO
1. VOS DROITS EN VERTU DE LA LPC :
2. COMMENT SOUMETTRE UNE DEMANDE EN VERTU DE LA LPC?
C. AVIS SUPPLÉMENTAIRE AUX RÉSIDENTS DE VIRGINIE
1. COMMENT SOUMETTRE UNE DEMANDE EN VERTU DE LA VCDPA ?
D. AVIS SUPPLÉMENTAIRE AUX RÉSIDENTS DU CONNECTICUT
1. COMMENT SOUMETTRE UNE DEMANDE EN VERTU DE LA CDPA?
E. AVIS SUPPLÉMENTAIRE AUX RÉSIDENTS DE L'UTAH (en vigueur à partir de janvier 2024)
F. AVIS AUX RÉSIDENTS DU NEVADA

AVIS DE CONFIDENTIALITÉ

  • MODIFICATIONS DE POLITIQUE 

Sauf indication contraire dans les présentes, nous pouvons, à notre seule discrétion et à tout moment, modifier les termes de la présente Politique de confidentialité. Ces modifications entreront en vigueur dès la publication des conditions modifiées dans la présente Politique de confidentialité. Votre utilisation continue des Services, après la modification de la Politique de confidentialité, constitue votre reconnaissance et votre consentement à ces modifications de la Politique de confidentialité. La dernière révision sera reflétée dans la rubrique « Dernière mise à jour » ci-dessus. En cas de changement important, nous ferons un effort raisonnable pour fournir une notification de ce changement. Nous vous recommandons de consulter régulièrement cette Politique de confidentialité, car elle peut être soumise à des modifications de temps à autre.

  • COORDONNÉES

Si vous souhaitez contacter le responsable du traitement (tel que défini dans le RGPD) ou l’« entreprise » telle que définie dans la loi californienne sur la protection de la vie privée des consommateurs (« CCPA ») des données personnelles, vous pouvez le faire en contactant notre équipe de protection de la vie privée à l’adresse : privacy@1Clickvpn.com.

  • ENSEMBLES DE DONNÉES QUE NOUS COLLECTONS ET DANS QUEL BUT  

Le premier type d'information que nous recueillons est constitué de données agrégées, anonymisées et non personnelles, susceptibles d'être mises à disposition ou collectées lors de l'utilisation du Service par l'utilisateur (« Données non personnelles »). Nous ne connaissons pas l'identité de l'utilisateur dont proviennent ces Données non personnelles. Ces Données non personnelles peuvent inclure des informations techniques transmises automatiquement par l'ordinateur de l'utilisateur, telles que le type de navigateur, le type de système d'exploitation, la date et l'heure d'accès, la localisation géographique approximative, etc.

Le deuxième type d’information est constitué des informations nominatives, à savoir les informations qui permettent d’identifier une personne physique ou morale ou qui peuvent, avec un effort raisonnable, permettre d’identifier une personne physique (« Données personnelles »).

Le tableau ci-dessous détaille les données personnelles que nous collectons, la manière dont elles sont utilisées et notre base juridique pour le traitement des données. Veuillez noter que, conformément au RGPD, nous sommes considérés comme le responsable du traitement des données que nous collectons.

 

BASE DE DONNÉES OBJECTIF ET FONCTIONNEMENT BASE LÉGALE
Informations de contact :

Si vous nous contactez volontairement suite à votre intérêt pour nos Services, notre assistance ou d'autres demandes, via tout formulaire disponible sur le site Web ou par e-mail, il peut vous être demandé de nous fournir certaines informations telles que votre nom complet, votre adresse e-mail et toute information supplémentaire que vous décidez de partager avec nous.

Nous utiliserons ces données pour vous fournir l'assistance que vous avez demandée ou pour répondre à votre demande.

Nous pouvons également traiter le contenu de notre correspondance avec vous afin d'améliorer notre service client.

Nous traiterons ces informations sous réserve de notre intérêt légitime.
Des données d'utilisation: 

Lorsque vous accédez au Produit ou aux Services, nous pouvons, directement ou indirectement (par l’intermédiaire de nos prestataires de services ou outils tiers), collecter certaines données comportementales afin de mieux comprendre votre utilisation du Produit et des Services, notamment votre parcours de navigation, les fonctionnalités utilisées, la durée d’utilisation, les données relatives aux plantages et aux erreurs, etc. (« Données d’utilisation »). Ces Données d’utilisation peuvent inclure des Données personnelles.

Nous utiliserons ces données afin d'exploiter, de fournir, de maintenir, de protéger et de gérer nos Services. Nous traitons ces informations sous réserve de notre intérêt légitime.
Adresse IP et emplacement approximatif :

Lorsque vous utilisez le VPN, nous devons traiter votre adresse IP. Nous extrairons de votre adresse IP votre emplacement approximatif

Nous extrayons l'emplacement géographique approximatif (c'est-à-dire le pays). Nous avons besoin de ces informations pour fournir les services VPN. Exécution d'un contrat.
Parcourir les données et les informations :

Nous pouvons collecter vos données de navigation web, notamment les résultats des moteurs de recherche, les pages web consultées, les données de navigation, les informations relatives au contenu visualisé (campagne publicitaire), ainsi que des informations sur la provenance de ce contenu (site web ou produits consultés, recherchés, ajoutés au panier et achetés). Ces données incluent des informations concernant le prix, le nom du produit, la devise, la quantité, les taxes, les modalités de livraison (standard ou express), le mode de paiement et la valeur de la réduction appliquée au produit consulté et recherché (« Données de navigation web »).

Veuillez noter que, dans la plupart des cas, les données détaillées ci-dessus sont des données non personnelles agrégées. Cependant, les données de navigation Web contiennent parfois des termes qui pourraient être considérés comme personnels. C'est pourquoi nous filtrons et récupérons ces données pour supprimer toutes les données personnelles avant qu'elles ne soient utilisées.

Nous ne suivons ni ne collectons d'informations sur les activités des utilisateurs sur les sites, ce qui signifie que nous ne croisons pas les informations provenant de différents sites Web.

Nous partageons les données de navigation Web avec notre société affiliée.

Nous utiliserons ces données pour le fonctionnement et la fourniture de nos Services, par exemple pour créer une liste noire de sites web cibles et proposer la fonctionnalité d'alertes « Protection de la navigation », ainsi que pour nos opérations internes et l'amélioration des Services. Nous utiliserons également les données de navigation web filtrées, de manière agrégée et anonymisée, à des fins d'études de marché et commerciales. Il est important que vous compreniez que nous ne cherchons pas à vous identifier, à vous cibler ou à établir votre profil. Notre objectif est plutôt de générer des statistiques marketing agrégées sur la façon dont les publicités et les pages web sont consultées, et sur les clics qu'elles génèrent.Blogs« ) et nous partageons ces informations avec nos partenaires commerciaux à des fins commerciales (comme détaillé ci-dessous).

Ces informations aident nos partenaires commerciaux dans leurs stratégies de marketing en ligne. Par exemple, elles les aident à comprendre comment certaines publicités sur certains sites Web sont utilisées. Notre objectif n'est pas de produire des informations sur votre utilisation spécifique du navigateur à un niveau individuel.

Les données de navigation sont utilisées pour l'exécution d'un contrat. Elles sont partagées avec notre société affiliée avec votre consentement. Vous pouvez retirer votre consentement à tout moment via les paramètres de l'application ou en nous contactant, comme indiqué ci-dessus.

Les informations ne contiennent aucune donnée personnelle et ne nécessitent donc aucune base légale. Nous n'identifions pas (et ne pouvons pas identifier) ​​les personnes auprès desquelles nous avons obtenu les informations. Cependant, nous demandons votre consentement pour traiter les données de navigation Web afin de partager et de créer les informations via une notification contextuelle sur les applications ou les extensions.

 

Adresse IP et ressources réseau   Le produit est un produit communautaire et, par conséquent, pour recevoir les services, nous collecterons ces données et fournirons l'adresse IP résidentielle à d'autres utilisateurs de la communauté. En nous autorisant à fournir l'adresse IP résidentielle, vous reconnaissez que celle-ci peut ralentir le fonctionnement de votre appareil et réduire la sécurité de celui-ci. Exécution du contrat

Veuillez noter que les opérations de traitement effectives peuvent varier selon la finalité et la base juridique détaillées dans le tableau ci-dessus. Ces opérations comprennent généralement un ensemble d'opérations automatisées, telles que la collecte, le stockage, l'utilisation, la communication par transmission, l'effacement ou la destruction. Le transfert de données personnelles vers des pays tiers, décrit plus en détail dans la section « Transfert de données », repose sur les mêmes bases juridiques que celles stipulées dans le tableau ci-dessus.

En outre, nous pouvons utiliser certaines données personnelles pour empêcher des activités potentiellement interdites ou illégales, des fraudes, des détournements, des infractions, des vols d'identité et toute autre utilisation abusive des services et pour faire respecter les conditions, ainsi que pour protéger la sécurité ou l'intégrité de nos bases de données et des services, et pour prendre des précautions contre toute responsabilité légale. Un tel traitement est basé sur nos intérêts légitimes.

Nous pouvons collecter différentes catégories de données personnelles et de données non personnelles auprès de vous, en fonction de la nature de votre interaction avec les services fournis via le produit, comme indiqué ci-dessus. Si nous combinons des données personnelles avec des données non personnelles, les informations combinées seront traitées comme des données personnelles ou aussi longtemps qu'elles resteront combinées.

  • COMMENT NOUS COLLECTONS VOS INFORMATIONS : 

Selon la nature de votre interaction avec nous, nous pouvons collecter les informations détaillées ci-dessus auprès de vous, comme suit :

  • Automatiquement, lorsque vous interagissez avec notre produit, y compris via l'utilisation de technologies de suivi.
  • Lorsque vous volontairement choisissez de nous fournir des informations, par exemple lorsque vous nous contactez, le tout comme détaillé dans la présente politique.

PARTAGE DE DONNÉES – CATÉGORIES DE DESTINATAIRES AVEC LESQUELS NOUS PARTAGEONS DES DONNÉES PERSONNELLES :

Nous partageons vos données avec des tiers, y compris nos prestataires de services qui nous aident à fournir nos services. Vous trouverez ici des informations sur les catégories de ces destinataires tiers.

CATEGORIE DE DESTINATAIRE DONNÉES QUI SERONT PARTAGÉES OBJECTIF DU PARTAGE
BI Science (2009) Ltd., notre société affiliée Données de navigation sur le Web Nous partageons les données de navigation Web avec notre société affiliée qui utilise ensuite ces données brutes agrégées pour créer les Insights. Pour plus d'informations, veuillez consulter le Politique de confidentialité de BiScience.
Agents et prestataires de services de confiance Toutes les données Nous pouvons divulguer des données personnelles à nos agents de confiance (tels que des conseillers juridiques) et à nos prestataires de services (y compris, mais sans s'y limiter, notre fournisseur de services cloud, notre fournisseur de services d'analyse, etc.) afin qu'ils puissent exécuter les services demandés en notre nom. Il est interdit à ces prestataires d'utiliser vos données personnelles à d'autres fins que la fourniture des services demandés. Lorsque nous partageons des informations avec des prestataires de services, nous nous assurons qu'ils n'ont accès qu'aux informations strictement nécessaires pour que nous puissions fournir les services. Ces parties sont tenues de sécuriser les données qu'elles reçoivent et de les utiliser uniquement à des fins convenues au préalable, tout en garantissant le respect de toutes les réglementations applicables en matière de protection des données (ces prestataires de services peuvent utiliser d'autres données non personnelles à leur propre avantage).
les entreprises actives dans le secteur de la publicité et du marketing telles que les sociétés d'analyse de données, de mesure de marché et de marketing («Partenaires d'affaires») Blogs Nous partagerons les informations que nous produisons avec nos partenaires commerciaux à des fins commerciales. Les données que nous partageons à cette fin ne doivent pas inclure de données personnelles et ne comprendront que des données agrégées.
Tout acquéreur de notre entreprise Toutes les données Nous pouvons partager des données personnelles en cas de transaction d'entreprise (par exemple, vente d'une partie substantielle de notre entreprise, fusion, consolidation ou vente d'actifs). Dans ce cas, nos sociétés affiliées ou la société acquéreuse assumeront les droits et obligations décrits dans la présente politique.
Juridique et application de la loi Sous réserve de la demande des autorités chargées de l'application de la loi. Nous pouvons divulguer certaines données aux forces de l'ordre, aux agences gouvernementales ou à des tiers autorisés, en réponse à une demande vérifiée relative à des actes terroristes, à des enquêtes criminelles ou à une activité illégale présumée ou à toute autre activité pouvant nous exposer, vous exposer ou exposer tout autre utilisateur à une responsabilité légale, et uniquement dans la mesure nécessaire pour se conformer à cet objectif.

 

Nous nous réservons le droit d'utiliser, de divulguer ou de transférer (à des fins commerciales ou autres) des données non personnelles agrégées et traitées à des tiers, y compris, entre autres, des sociétés affiliées et des partenaires commerciaux, à diverses fins, notamment à des fins commerciales. Ces informations peuvent être collectées, traitées et analysées par nos soins et transférées de manière combinée, collective et agrégée (c'est-à-dire que vos informations sont immédiatement agrégées avec celles d'autres utilisateurs) à des tiers.

  • DROITS DE L'UTILISATEUR :

Nous reconnaissons que chaque personne a des préoccupations et des préférences différentes en matière de confidentialité. Notre objectif est d'être clair sur les informations que nous collectons afin que vous puissiez faire des choix judicieux sur la manière dont elles sont utilisées. Nous vous permettons d'exercer certains choix, droits et contrôles en rapport avec vos informations. En fonction de votre relation avec nous, les lois sur la protection des données et la confidentialité vous confèrent certains des principaux droits suivants concernant vos données personnelles, y compris (et en fonction de votre juridiction) : Le droit d'accéder à vos données personnelles que nous traitons ; Le droit de vous assurer que vos données personnelles sont exactes, complètes et à jour ; Le droit de faire modifier vos données personnelles (en corrigeant, supprimant ou ajoutant des informations) ; Le droit de vous opposer au traitement de vos données personnelles, dans la mesure applicable ; Le droit de retirer votre consentement, sous réserve de restrictions légales ou contractuelles et d'un préavis raisonnable.

Vous pouvez exercer tout ou partie de vos droits ci-dessus concernant vos données personnelles en remplissant le formulaire de demande d'accès aux données (« DSR ») disponible ici et en l'envoyant à : privacy@1Clickvpn.com

Vous avez le droit de déposer une plainte auprès de l’autorité de contrôle de l’État membre de l’UE si vous n’êtes pas satisfait de la manière dont nous avons traité la plainte. 

Pour connaître les droits supplémentaires applicables dans différentes juridictions, veuillez vous référer à la section II « AVIS SPÉCIFIQUES À LA JURIDICTION » ci-dessous.

  • LA CONSERVATION DES DONNÉES: 

Nous conservons les informations que nous collectons aussi longtemps qu'elles restent nécessaires aux fins énoncées ci-dessus, le tout conformément aux lois applicables. Nous pouvons, à notre seule discrétion, supprimer ou modifier des informations de nos systèmes, sans vous en aviser, une fois que nous estimons qu'elles ne sont plus nécessaires à nos fins.

  • MESURES DE SÉCURITÉ: 

Bien qu'il existe des risques inhérents à toutes les transmissions de données sur Internet ou les réseaux sans fil, ainsi que d'autres risques de sécurité qui s'appliquent aux données stockées, et que nous ne pouvons donc pas garantir la sécurité de vos informations, nous faisons de notre mieux, en utilisant des technologies et méthodes de cryptage et de sécurité standard de l'industrie, pour collecter et stocker les informations collectées auprès de vous de manière sécurisée et sûre.

  • TRANSFERT INTERNATIONAL DE DONNÉES : 

Nous pouvons traiter ou stocker des données personnelles au sein de l'EEE, aux États-Unis et à l'international. En cas de transfert de données hors de votre juridiction, nous prendrons les mesures appropriées pour garantir que vos données personnelles bénéficient d'un niveau de protection adéquat, conformément à la législation applicable. Par ailleurs, lorsque des données personnelles collectées au sein de l'UE sont transférées hors de l'UE (et non vers un destinataire situé dans un pays dont la Commission européenne a reconnu le niveau de protection adéquat), ce transfert sera effectué conformément aux dispositions des clauses contractuelles types approuvées par l'Union européenne.

  • ADMISSIBILITÉ ET CONFIDENTIALITÉ DES ENFANTS :

Les Services ne sont pas destinés à être utilisés par des enfants (le terme « enfant » désigne une personne n'ayant pas atteint l'âge défini par la loi applicable, qui concerne l'EEE est de moins de 16 ans, et en ce qui concerne les États-Unis, de moins de 13 ans), et nous ne traitons pas sciemment les informations des enfants. Nous supprimerons toute information que nous recevons d'un utilisateur considéré comme un « enfant » dès que nous découvrirons qu'un tel utilisateur a partagé des informations avec nous. Veuillez nous contacter à l'adresse privacy@1Clickvpn.com si vous avez des raisons de croire qu'un enfant a partagé des informations avec nous. 

  • AVIS SPÉCIFIQUES À LA JURIDICTION :
  • AVIS SUPPLÉMENTAIRE AUX RÉSIDENTS DE CALIFORNIE

Cette section s'applique uniquement aux résidents de Californie. Conformément à la loi californienne sur la protection des données des consommateurs de 2018 (« CCPA »), entrée en vigueur en novembre 2020, et telle que modifiée par la loi californienne sur la protection des données des consommateurs (CPRA), entrée en vigueur le 1er janvier 2023.

Veuillez consulter l' avis de confidentialité CCPA qui divulgue les catégories de renseignements personnels recueillis, la finalité du traitement, la source, les catégories de destinataires avec lesquels les renseignements personnels sont partagés à des fins commerciales, si les renseignements personnels sont uniques ou partagés, la période de conservation et comment exercer vos droits en tant que résident de la Californie.

  • AVIS SUPPLÉMENTAIRE AUX RÉSIDENTS DU COLORADO

En vertu de la loi du Colorado sur la protection de la vie privée (« CPA »), si vous êtes un résident du Colorado, agissant uniquement à titre individuel ou dans un contexte familial (et non dans un contexte commercial ou professionnel, en tant que candidat à un emploi ou en tant que bénéficiaire d'une personne agissant dans un contexte professionnel), vos droits concernant vos données personnelles sont décrits ci-dessous.

Les « Données personnelles » telles que définies dans la CPA désignent : « toute information liée ou raisonnablement liée à une personne physique identifiée ou identifiable » et n’incluent pas les éléments suivants : les informations accessibles au public, les données de consommateurs anonymisées ou agrégées, et les informations exclues du champ d’application de la CPA, telles que : les informations de santé ou médicales couvertes par la loi HIPAA (Health Insurance Portability and Accountability Act de 1996) ou par le titre 42 du CFR, partie 2 – « Confidentialité des dossiers des patients souffrant de troubles liés à l’usage de substances », les informations personnelles couvertes par certaines lois sectorielles sur la protection de la vie privée, notamment la loi FRCA (Fair Credit Reporting Act), la loi GLBA (Gramm-Leach-Bliley Act), la loi COPPA (Driver’s Privacy Protection Act de 1994), la loi COPPA (Children’s Online Policy Protection Act de 1998), la loi FERPA (Family Educational Rights and Privacy Act de 1974), la loi NSCA (National Security Exchange Act de 1934), les données relatives à l’enseignement supérieur et les données sur l’emploi.

Les données sensibles comprennent : (i) l’origine raciale ou ethnique, les convictions religieuses, l’état de santé mentale ou physique, le diagnostic, la vie sexuelle ou l’orientation sexuelle ; (ii) les données génétiques ou biométriques permettant d’identifier une personne de manière unique ; ou (iii) les données relatives aux enfants. Nous ne traitons ni ne collectons aucune donnée sensible.

La section IC « ENSEMBLES DE DONNÉES QUE NOUS COLLECTONS ET À QUELLES FINS » de la Politique de confidentialité décrit la collecte et le traitement des données personnelles, les catégories de données collectées ou traitées et les finalités de ce traitement. Par ailleurs, la section IE « PARTAGE DE DONNÉES – CATÉGORIES DE DESTINATAIRES AVEC LESQUELS NOUS PARTAGEONS DES DONNÉES PERSONNELLES » détaille les catégories de tiers avec lesquels le responsable du traitement partage des données à des fins commerciales.

  • VOS DROITS EN VERTU DE LA LPC :

Ci-dessous, nous détaillerons comment les consommateurs peuvent exercer leurs droits et faire appel d’une telle décision.

Droit d'accès/Droit de savoir Vous avez le droit de confirmer si et de connaître les données personnelles que nous avons collectées sur vous Vous pouvez exercer votre droit en consultant cette politique de confidentialité, si vous souhaitez recevoir les données personnelles, veuillez remplir ce formulaire. Formulaire pour recevoir une copie de vos données
Droit de rectification  Vous avez le droit de corriger les inexactitudes dans vos Données Personnelles, en tenant compte de la nature des Données Personnelles et des finalités du traitement de vos Données Personnelles. Vous pouvez exercer ce droit directement via votre compte ou en remplissant ce formulaire Formulaire
Droit de suppression Vous avez le droit de supprimer les données personnelles. Ce droit n'est pas absolu et, dans certaines circonstances, nous pouvons refuser une telle demande. Nous pouvons refuser votre demande de suppression, en totalité ou en partie, si la conservation des informations est nécessaire pour nous ou pour nos prestataires de services pour l'une des raisons suivantes : (1) Finaliser la transaction pour laquelle nous avons collecté les Données personnelles, fournir un bien ou un service que vous avez demandé, prendre des mesures raisonnablement prévues dans le cadre de notre relation commerciale continue avec vous, remplir les conditions d'une garantie écrite ou d'un rappel de produit effectué conformément à la loi fédérale, ou exécuter autrement notre contrat avec vous ; (2) Détecter les incidents de sécurité, se protéger contre les activités malveillantes, trompeuses, frauduleuses ou illégales, ou poursuivre les responsables de ces activités ; (3)  Déboguer les produits pour identifier et réparer les erreurs qui altèrent les fonctionnalités existantes prévues ; (4) Exercer la liberté d’expression, garantir le droit d’un autre consommateur à exercer son droit à la liberté d’expression ou exercer un autre droit prévu par la loi ; (5)  Se conformer à la loi ou à une obligation légale ; (6) Participer à des recherches scientifiques, historiques ou statistiques publiques ou évaluées par des pairs dans l'intérêt public, qui respectent toutes les autres lois applicables en matière d'éthique et de confidentialité, lorsque la suppression des informations peut probablement rendre impossible ou gravement compromettre la réalisation de la recherche, si vous avez préalablement fourni un consentement éclairé ; (7) Autoriser uniquement les utilisations internes qui sont raisonnablement alignées avec les attentes des consommateurs en fonction de votre relation avec nous ; (8) Faites d'autres utilisations internes et licites de ces informations qui sont compatibles avec le contexte dans lequel vous les avez fournies.

Nous supprimerons ou anonymiserons les informations personnelles non soumises à l’une de ces exceptions de nos dossiers et demanderons à nos sous-traitants de prendre des mesures similaires.

Si vous souhaitez supprimer vos données personnelles, veuillez remplir ce formulaire. Formulaire

Vous n'avez pas besoin de créer un compte chez nous pour soumettre une demande de connaissance ou de suppression.

Droit à la portabilité  Vous avez le droit d’obtenir les données personnelles dans un format portable et, dans la mesure où cela est techniquement possible, facilement utilisable qui vous permet de transmettre les données à une autre entité sans entrave. Si vous souhaitez recevoir les données personnelles, veuillez remplir ce formulaire. Formulaire pour recevoir une copie de vos données, nous sélectionnerons un format pour fournir vos données personnelles qui est facilement utilisable et devrait vous permettre de transmettre les informations d'une entité à une autre entité sans entrave.
Droit de refuser la vente de données personnelles  Vous avez le droit de refuser la vente de vos données personnelles à des fins de publicité ciblée, de vente à un tiers à des fins de gain monétaire ou de profilage en vue de prendre des décisions produisant des effets juridiques ou des effets similaires importants vous concernant ou concernant tout autre consommateur.

Vous pouvez autoriser une autre personne agissant en votre nom à se désinscrire, y compris à l'aide d'outils techniques généraux, tels que DAA, NAI, etc.

Nous ne vendons pas vos informations personnelles, nous ne proposons donc pas de possibilité de refus. Vous pouvez refuser que nous partagions les Insights via les paramètres de nos produits.
Droit de refuser la publicité ciblée 
Droit de refuser le profilage  Nous ne vous profilons pas, nous n'avons donc pas besoin de vous proposer une option de désinscription.
Droit de recours  Si nous refusons de donner suite à votre demande, nous vous en informerons sans délai, dans les 45 jours suivant la réception de votre demande. La notification comprendra une justification pour avoir refusé de prendre des mesures et des instructions sur comment vous pouvez faire appel.

Si nous rejetons l'appel, vous pouvez contacter le procureur général du Colorado en utilisant ce lien : https://coag.gov/office-sections/consumer-protection/ ou (720) 508-6000.

Au plus tard 60 jours après réception d'un appel nous vous informerons par écrit de toute mesure prise ou non prise en réponse à l'appel, y compris une explication écrite des motifs des décisions.
Obligation de ne pas violer les lois existantes contre la discrimination ou la non-discrimination  Une telle discrimination peut consister à refuser un bien ou un service, à fournir un niveau ou une qualité de service différent ou à facturer des prix différents. Nous ne discriminons pas nos utilisateurs.
  • COMMENT SOUMETTRE UNE DEMANDE EN VERTU DU CPA? 

Seules les personnes concernées, ou leurs représentants légaux, peuvent demander l' accès à leurs données personnelles ou leur suppression . Si la demande d'accès aux données est soumise par une personne autre que le consommateur concerné, une preuve d'autorisation (telle qu'une procuration ou un acte de succession) sera exigée.

Nous répondrons à votre demande dans un délai de 45 jours suivant sa réception et ce, au maximum deux fois par période de douze mois. Nous nous réservons le droit de prolonger ce délai de 45 jours supplémentaires si cela s'avère raisonnablement nécessaire et à condition que vous nous en informiez dans les 45 premiers jours. Si nous refusons de donner suite à votre demande, vous pouvez faire appel de notre décision dans un délai raisonnable en nous contactant à l'adresse privacy@https://www.1clickvpn.com/ et en précisant votre intention de faire appel. Dans les 60 jours suivant la réception de votre appel, nous vous informerons par écrit de toute décision prise ou non, en vous fournissant une explication écrite des motifs de cette décision. Si votre appel est rejeté, vous pouvez déposer une plainte auprès du procureur général du Colorado à l'adresse https://coag.gov/file-complaint/.

Si vous avez un compte chez nous, nous pouvons vous faire parvenir notre réponse écrite sur ce compte ou par courrier électronique, à notre seule discrétion. Si vous n'avez pas de compte chez nous, nous vous ferons parvenir notre réponse écrite par courrier ou par voie électronique, à votre choix. Vous n'avez pas besoin de créer un compte pour soumettre une demande.

Les informations que nous divulguerons ne couvriront que la période de 12 mois précédant la réception de votre demande. La réponse que nous vous fournirons expliquera également les raisons pour lesquelles nous ne pouvons pas accéder à une demande, le cas échéant.

  • AVIS SUPPLÉMENTAIRE AUX RÉSIDENTS DE VIRGINIE

En vertu de la loi de Virginie sur la protection des données des consommateurs, telle que modifiée (« VCDPA »), si vous êtes un résident de Virginie agissant dans un contexte individuel ou familial (et non dans un contexte professionnel ou commercial), vous disposez des droits suivants en ce qui concerne vos données personnelles.

Par « données personnelles », on entend toute information liée ou pouvant raisonnablement être liée à une personne physique identifiée ou identifiable. Les données dépersonnalisées et les informations accessibles au public ne sont pas considérées comme des données personnelles. Sont également exclues de ce champ d’application les informations relevant de la loi HIPAA, GBPA, des organismes à but non lucratif, de l’enseignement supérieur, de l’emploi, ainsi que de la loi FCRA (Driver’s Privacy Protection Act de 1994, Family Educational Rights and Privacy Act et Farm Credit Act).

La loi VCDPA nous oblige à divulguer les catégories de données traitées et la finalité de chaque catégorie, comme indiqué dans la section IC « ENSEMBLES DE DONNÉES QUE NOUS COLLECTONS ET À QUELLES FINS » de la Politique de confidentialité, ainsi que les catégories de données partagées et les tiers avec lesquels elles sont partagées, comme indiqué dans la section IE « PARTAGE DE DONNÉES – CATÉGORIES DE DESTINATAIRES AVEC LESQUELS NOUS PARTAGEONS DES DONNÉES PERSONNELLES ». De plus, le tableau ci-dessus, dans la section B « AVIS SUPPLÉMENTAIRE AUX RÉSIDENTS DU COLORADO », détaille vos droits en vertu de la loi VCDPA et la manière de les exercer.

  • COMMENT SOUMETTRE UNE DEMANDE EN VERTU DE LA VCDPA ? 

Nous répondrons à votre demande dans un délai de 45 jours suivant sa réception. Nous nous réservons le droit de prolonger ce délai de 45 jours supplémentaires si cela s'avère raisonnablement nécessaire et à condition que vous nous en informiez dans les 45 premiers jours. Si nous refusons de donner suite à votre demande, vous pouvez faire appel de notre décision dans un délai raisonnable en nous contactant à l'adresse privacy@https://www.1clickvpn.com/ et en précisant votre intention de faire appel. Dans les 60 jours suivant la réception de votre appel, nous vous informerons par écrit de toute décision prise ou non, en vous fournissant une explication écrite des motifs de cette décision. Si votre appel est rejeté, vous pouvez déposer une plainte auprès du procureur général de Virginie à l'adresse suivante : https://www.oag.state.va.us/consumercomplaintform

Nous vous fournirons gratuitement les informations en réponse à votre demande, jusqu'à deux fois par an, sauf si les demandes sont manifestement infondées, excessives ou répétitives. Si nous ne sommes pas en mesure d'authentifier votre demande en faisant des efforts commercialement raisonnables, nous pouvons demander des informations supplémentaires raisonnablement nécessaires pour vous authentifier et authentifier votre demande. Si nous ne pouvons pas vous authentifier et authentifier votre demande, nous ne pourrons pas accéder à votre demande.

 

  • AVIS SUPPLÉMENTAIRE AUX RÉSIDENTS DU CONNECTICUT

En vertu de la loi du Connecticut sur la protection des données, loi publique n° 22-14 (la « CDPA »), si vous êtes un résident du Connecticut, agissant dans un contexte individuel ou familial (et non dans un contexte commercial ou professionnel ou en tant que représentant d'une entreprise, d'une entité à but non lucratif ou gouvernementale), vos droits concernant vos données personnelles sont décrits ci-dessous.

Par « données personnelles », on entend toute information liée ou pouvant raisonnablement être liée à une personne physique identifiée ou identifiable. Sont exclues les données anonymisées et les informations publiques. Sont également exclues les informations relevant de la loi HIPAA, GBPA, les données relatives aux organismes sans but lucratif, à l’enseignement supérieur, à l’emploi, ainsi que celles relevant de la FCRA (Driver’s Privacy Protection Act de 1994, Family Educational Rights and Privacy Act et Farm Credit Act).

Les catégories de données personnelles traitées et la finalité du traitement sont détaillées dans la section IC « ENSEMBLES DE DONNÉES QUE NOUS COLLECTONS ET À QUELLES FINS », les catégories de données personnelles partagées avec des tiers et les catégories de tiers avec lesquels les données sont partagées sont détaillées dans la section IE « PARTAGE DE DONNÉES – CATÉGORIES DE DESTINATAIRES AVEC LESQUELS NOUS PARTAGEONS DES DONNÉES PERSONNELLES ».

Les instructions sur la manière d'exercer vos droits sont détaillées dans le tableau ci-dessus, sous la section B « AVIS SUPPLÉMENTAIRE AUX RÉSIDENTS DU COLORADO », qui détaille les droits dont vous disposez en vertu de la CDPA et la manière dont vous pouvez les exercer.

  • COMMENT SOUMETTRE UNE DEMANDE EN VERTU DE LA CDPA? 

Nous répondrons à votre demande dans les 45 jours suivant sa réception. Le délai de réponse peut être prolongé une fois de 45 jours supplémentaires lorsque cela est raisonnablement nécessaire, compte tenu de la complexité et du nombre de demandes. Nous vous informons de cette prolongation dans le délai de réponse initial de 45 jours, ainsi que du motif de la prolongation.

Si nous refusons de donner suite à votre demande, nous vous en informerons sans délai excessif, et au plus tard 45 jours après sa réception. Cette notification précisera les motifs du refus et les modalités de recours. Dans les 60 jours suivant la réception de votre recours, nous vous informerons par écrit de toute décision prise ou non, en vous fournissant une explication écrite des motifs. En cas de rejet de votre recours, vous pouvez déposer une plainte auprès du procureur général du Connecticut à l'adresse suivante : https://www.dir.ct.gov/ag/complaint/ ou par téléphone au (860) 808-5318.

Nous vous fournirons gratuitement les informations en réponse à votre demande, jusqu'à deux fois par an, sauf si les demandes sont manifestement infondées, excessives ou répétitives. Si nous ne sommes pas en mesure d'authentifier votre demande en faisant des efforts commercialement raisonnables, nous pouvons demander des informations supplémentaires raisonnablement nécessaires pour vous authentifier et authentifier votre demande. Si nous ne pouvons pas vous authentifier et authentifier votre demande, nous ne pourrons pas accéder à votre demande.

 

  • AVIS SUPPLÉMENTAIRE AUX RÉSIDENTS DE L'UTAH (en vigueur à partir de janvier 2024)

En vertu de la loi de l'Utah sur la protection des données des consommateurs (la « UCPA »), si vous résidez dans l'Utah et agissez à titre personnel ou familial (et non dans un contexte commercial ou professionnel), vos droits concernant vos données personnelles sont décrits ci-dessous. Par « données personnelles », on entend toute donnée liée ou pouvant raisonnablement être liée à une personne physique identifiable, à l'exclusion des données anonymisées et des données publiques.

Les catégories de données personnelles traitées et la finalité du traitement sont détaillées dans la section IC « ENSEMBLES DE DONNÉES QUE NOUS COLLECTONS ET À QUELLES FINS », les catégories de données personnelles partagées avec des tiers et les catégories de tiers avec lesquels les données sont partagées sont détaillées dans la section IE « PARTAGE DE DONNÉES – CATÉGORIES DE DESTINATAIRES AVEC LESQUELS NOUS PARTAGEONS DES DONNÉES PERSONNELLES ».

De plus, le tableau ci-dessus, dans la section B « AVIS SUPPLÉMENTAIRE AUX RÉSIDENTS DU COLORADO », détaille les droits dont vous disposez en vertu de la CDPA et la manière dont vous pouvez les exercer.

  • AVIS AUX RÉSIDENTS DU NEVADA

La loi du Nevada permet aux résidents du Nevada de refuser la vente de certains types d'informations personnelles. Sous réserve de plusieurs exceptions, la loi du Nevada définit la « vente » comme l'échange de certains types d'informations personnelles contre une contrepartie monétaire à une autre personne. Nous ne vendons actuellement pas d'informations personnelles telles que définies dans la loi du Nevada. Cependant, si vous êtes un résident du Nevada, vous pouvez toujours soumettre une demande vérifiée pour refuser les ventes et enregistrer vos instructions et les intégrer à l'avenir si notre politique change. Vous pouvez envoyer des demandes de refus à privacy@https://www.1clickvpn.com/.