Política de privacidad – Extensión del navegador Edge
Última actualización: agosto 26, 2026
POLÍTICA DE PRIVACIDAD
NOTA IMPORTANTE : Queremos informarle que no tenemos ningún interés en obtener su información personal ni en identificarle de ninguna manera. No recopilamos datos con el fin de identificar a personas, y no es necesario que se registre para utilizar nuestros servicios. Si bien le proporcionaremos toda la información necesaria sobre cómo recopilamos y procesamos su información personal a continuación, queremos asegurarnos de que comprenda que no deseamos conocer su identidad, preferencias ni ningún otro detalle personal. Los datos recopilados a partir del uso de nuestro producto no se utilizarán para identificarle ni para mostrarle publicidad personalizada.
Esta Política de Privacidad (“ Política de Privacidad ”) rige la forma en que procesamos la información recopilada de nuestros usuarios (“ usted ”, “ su ” o “ usuario ”) en relación con su acceso o uso de (i) nuestro software 1ClickVPN VPN Desktop EXE para Windows y Mac (“ Aplicación de Escritorio ”) y (ii) la extensión de navegador 1ClickVPN (“ Extensión ”) (iii) la aplicación móvil 1ClickVPN (“ Aplicaciones ” y junto con la Extensión y la Aplicación de Escritorio el “ Producto ”) todo como se detalla y define en nuestros Términos de Servicio (“ Términos ”), y cómo podemos compartir esta información con la empresa afiliada de 1ClickVPN, que procesó ciertos datos brutos (como se detalla más adelante) para crear Insights (como se define más adelante). Estos Insights se utilizan comercialmente y se comparten con Socios Comerciales (como se define más adelante).
Todos los términos en mayúscula utilizados pero no definidos en este documento tendrán el significado que se les atribuye en los Términos. Esta Política de Privacidad explica qué información podemos recopilar, cómo se puede usar o compartir dicha información con terceros, cómo la protegemos y cómo puede ejercer sus derechos relacionados con sus Datos Personales (tal como se define dicho término más adelante), entre otros, y, cuando corresponda, según lo exigido por el Reglamento General de Protección de Datos de la UE (« RGPD ») y la normativa de protección de datos aplicable.
El uso de la información recibida de la API de Google se adherirá a la Política de datos de usuario de Chrome Web Store, incluidos los requisitos de uso limitado.
Contenido
I. AVISO DE PRIVACIDAD
A. MODIFICACIONES DE POLÍTICA:
B. INFORMACIÓN DE CONTACTO:
C. CONJUNTOS DE DATOS QUE RECOPILAMOS Y CON QUÉ FINALIDAD:
D. CÓMO RECOPILAMOS SU INFORMACIÓN:
E. COMPARTICIÓN DE DATOS – CATEGORÍAS DE DESTINATARIOS CON LOS QUE COMPARTIMOS DATOS PERSONALES:
F. DERECHOS DEL USUARIO:
G. RETENCIÓN DE DATOS:
H. MEDIDAS DE SEGURIDAD:
I. TRANSFERENCIA INTERNACIONAL DE DATOS:
J. ELEGIBILIDAD Y PRIVACIDAD DE LOS NIÑOS:
II. AVISOS ESPECÍFICOS POR JURISDICCIÓN:
A. AVISO ADICIONAL PARA RESIDENTES DE CALIFORNIA
B. AVISO ADICIONAL PARA RESIDENTES DE COLORADO
1. SUS DERECHOS BAJO LA CPA:
2. ¿CÓMO PRESENTAR UNA SOLICITUD BAJO CPA?
C. AVISO ADICIONAL PARA RESIDENTES DE VIRGINIA
1. ¿CÓMO PRESENTAR UNA SOLICITUD BAJO LA VCDPA?
D. AVISO ADICIONAL PARA RESIDENTES DE CONNECTICUT
1. ¿CÓMO PRESENTAR UNA SOLICITUD BAJO LA CDPA?
E. AVISO ADICIONAL PARA RESIDENTES DE UTAH (vigente a partir de enero de 2024)
F. AVISO A LOS RESIDENTES DE NEVADA
AVISODEPRIVACIDAD
- MODIFICACIONES DE LA POLÍTICA
Salvo que se describa lo contrario en el presente documento, podemos, a nuestra entera discreción y en cualquier momento, modificar los términos de esta Política de privacidad. Dichos cambios entrarán en vigor tras la publicación de los términos modificados en esta Política de privacidad. Su uso continuado de los Servicios, tras la modificación de la Política de privacidad, constituye su reconocimiento y consentimiento de dichas modificaciones a la Política de privacidad. La última revisión se reflejará en el encabezado "Última actualización" anterior. En caso de un cambio material, haremos un esfuerzo razonable para proporcionar una notificación de dicho cambio. Le recomendamos que revise periódicamente esta Política de privacidad, ya que puede estar sujeta a modificaciones de vez en cuando.
- INFORMACIÓN DE CONTACTO
Si desea ponerse en contacto con el responsable del tratamiento (según la definición de dicho término en el RGPD) o con la «empresa» según la definición de la Ley de Privacidad del Consumidor de California (« CCPA ») de los Datos Personales, puede hacerlo poniéndose en contacto con nuestro equipo de privacidad en: privacy@1Clickvpn.com.
- CONJUNTOS DE DATOS QUE RECOPILAMOS Y CON QUÉ FINALIDAD
El primer tipo de información que recopilamos es información agregada, no identificable y no personal, que puede estar disponible o ser recopilada a través del uso que el usuario hace del Servicio (« Datos No Personales »). Desconocemos la identidad del usuario del que se recopilaron los Datos No Personales. Estos datos pueden incluir información técnica transmitida automáticamente por el ordenador del usuario, como el tipo de navegador, el tipo de sistema operativo, la fecha y hora de acceso, la ubicación geográfica aproximada, etc.
El segundo tipo de información es la información de identificación individual, es decir, la información que identifica a una persona o entidad o que, con un esfuerzo razonable, puede identificar a una persona (“ Datos Personales ”).
La siguiente tabla detalla los Datos Personales que recopilamos, cómo los utilizamos y nuestra base legal para el procesamiento de datos. Tenga en cuenta que, de conformidad con el RGPD, somos considerados el Responsable del Tratamiento de los datos que recopilamos.
| CONJUNTO DE DATOS | OBJETO Y FUNCIONAMIENTO | BASES LEGALES |
|---|---|---|
| Información de Contacto:
Si usted se comunica con nosotros voluntariamente a raíz de su interés en nuestros Servicios, soporte u otras consultas, a través de cualquier formulario disponible en el sitio web o por correo electrónico, es posible que se le solicite que nos proporcione cierta información, como su nombre completo, dirección de correo electrónico y cualquier información adicional que decida compartir con nosotros. |
Utilizaremos estos datos para brindarle el apoyo que solicitó o para responder a su consulta.
También podemos procesar el contenido de nuestra correspondencia con usted para mejorar nuestro servicio al cliente. |
Procesaremos esta información sujeto a nuestro interés legítimo. |
| Datos de uso:
Cuando usted accede al Producto o a los Servicios, podemos recopilar, ya sea directamente o indirectamente (a través de nuestros proveedores de servicios o herramientas de terceros), ciertos datos de comportamiento para comprender mejor cómo utiliza el Producto y los Servicios, incluyendo el flujo de clics, las funciones utilizadas, la duración, los datos de errores y fallos, etc. (« Datos de uso »). Los Datos de uso pueden incluir Datos personales. |
Utilizaremos estos datos para operar, proporcionar, mantener, proteger y administrar nuestros Servicios. | Procesamos dicha información sujetos a nuestro interés legítimo. |
| Dirección IP y ubicación aproximada:
Al utilizar la VPN, necesitamos procesar tu dirección IP. Extraeremos de tu dirección IP tu ubicación aproximada |
Extraemos la ubicación geográfica aproximada (es decir, el país). Necesitamos esta información para proporcionar los servicios de VPN. | Ejecución de un contrato. |
| Navegación por datos y perspectivas:
Podemos recopilar sus datos de navegación web, que incluyen la página de resultados del motor de búsqueda, las páginas web que visitó, datos de flujo de clics, información sobre el contenido que vio (la campaña publicitaria), información sobre dónde vio el contenido (sitio web o productos vistos, buscados, agregados al carrito y comprados). Esto incluirá información sobre el precio, el nombre del producto, la moneda, la cantidad, los impuestos, los detalles de entrega (normal o exprés), el método de pago y el valor del descuento del producto que vio y buscó (" Datos de navegación web "). Tenga en cuenta que, en la mayoría de los casos, los datos detallados anteriormente son datos no personales agregados, sin embargo, a veces los datos de navegación web contienen términos que podrían considerarse personales, es por eso que filtramos y raspamos estos datos para eliminar cualquier dato personal antes de que se utilice. No rastreamos ni recopilamos información sobre las actividades de los usuarios en los sitios, lo que significa que no cruzamos información de diferentes sitios web. Compartimos los datos de navegación web con nuestra empresa afiliada. |
Utilizaremos estos datos con el fin de operar y proporcionar nuestros Servicios, por ejemplo, para crear una lista negra de sitios web objetivo y proporcionar la función de alertas "Proteger la navegación", así como para fines operativos internos y para mejorar los Servicios. Además, utilizaremos los datos de navegación web filtrados de forma agregada y anonimizada para investigación de mercado y uso comercial. Es importante que comprenda que no nos interesa saber quién es usted, ni segmentarlo ni crear perfiles de usted. En cambio, nos interesa crear información de marketing agregada sobre cómo se ven los anuncios y las páginas web y si se hace clic en ellos y cuándo ("Perspectivas”) y compartimos estos conocimientos con nuestros socios comerciales para uso comercial (como se detalla a continuación).
Estos datos ayudan a nuestros socios comerciales en sus estrategias de marketing online. Por ejemplo, les ayudan a entender cómo se interactúa con determinados anuncios en determinados sitios web. Nuestro interés no es generar datos sobre el uso específico de su navegador a nivel individual. |
Los datos de navegación web se utilizan para la ejecución de un contrato. Estos datos se comparten con nuestra empresa afiliada con su consentimiento. Puede revocar su consentimiento en cualquier momento a través de la configuración de la aplicación o contactándonos, como se detalla anteriormente.
Los Insights no contienen ningún dato personal y, por lo tanto, no requieren una base legal. No identificamos (ni podemos identificar) ni intentamos identificar a las personas de las que obtuvimos los Insights. Sin embargo, solicitamos su consentimiento para procesar los datos de navegación web para compartir y crear los Insights a través de un aviso emergente en las aplicaciones o extensiones.
|
| Dirección IP y recursos de red | El Producto es un producto comunitario y, por lo tanto, para recibir los servicios, recopilaremos estos datos y proporcionaremos la IP residencial a otros usuarios de la comunidad. Al permitirnos proporcionar la IP residencial, usted reconoce que la IP residencial puede hacer que su dispositivo funcione más lento y reducir la seguridad de su dispositivo. | Ejecución del contrato |
Tenga en cuenta que el tratamiento de datos , según la finalidad y el fundamento jurídico detallados en la tabla anterior, puede variar. Este tratamiento suele incluir una serie de operaciones automatizadas, como la recogida, el almacenamiento, el uso, la divulgación por transmisión, la supresión o la destrucción. La transferencia de datos personales a terceros países, tal como se detalla en la sección de Transferencia de Datos, se basa en el mismo fundamento jurídico estipulado en la tabla anterior.
Además, podemos utilizar determinados Datos Personales para prevenir actividades potencialmente prohibidas o ilegales, fraudes, apropiaciones indebidas, infracciones, robos de identidad y cualquier otro uso indebido de los Servicios y para hacer cumplir los Términos, así como para proteger la seguridad o integridad de nuestras bases de datos y los Servicios, y para tomar precauciones contra la responsabilidad legal. Dicho procesamiento se basa en nuestros intereses legítimos.
Podemos recopilar diferentes categorías de Datos Personales y Datos No Personales de usted, dependiendo de la naturaleza de su interacción con los Servicios proporcionados a través del Producto, como se detalla anteriormente. Si combinamos Datos Personales con Datos No Personales, la información combinada se tratará como Datos Personales o durante el tiempo que permanezca combinada.
- CÓMO RECOPILAMOS SU INFORMACIÓN:
Dependiendo de la naturaleza de su interacción con nosotros, podemos recopilar la información detallada anteriormente, de la siguiente manera:
- Automáticamente , cuando interactúa con nuestro producto, incluso mediante el uso de tecnologías de seguimiento.
- Cuando voluntariamente elige proporcionarnos información, como cuando se comunica con nosotros, todo ello según lo detallado en esta Política.
COMPARTICIÓN DE DATOS – CATEGORÍAS DE DESTINATARIOS CON LOS QUE COMPARTIMOS DATOS PERSONALES:
Compartimos sus datos con terceros, incluidos nuestros proveedores de servicios que nos ayudan a proporcionar nuestros Servicios. Puede encontrar aquí información sobre las categorías de dichos destinatarios externos.
| CATEGORÍA DEL DESTINATARIO | DATOS QUE SERÁN COMPARTIDOS | PROPÓSITO DE COMPARTIR |
| BI Science (2009) Ltd., nuestra empresa afiliada | Datos de navegación web | Compartimos los datos de navegación web con nuestra empresa afiliada, que luego utiliza estos datos brutos agregados para crear la información. Para obtener más información, consulte la Política de privacidad de BiScience. |
| Agentes y proveedores de servicios de confianza | Toda la información | Podemos divulgar Datos Personales a nuestros agentes de confianza (como asesores legales) y proveedores de servicios (incluidos, entre otros, nuestro proveedor de servicios en la nube, proveedor de servicios analíticos, etc.) para que puedan realizar los servicios solicitados en nuestro nombre. Estos proveedores tienen prohibido utilizar sus Datos Personales para cualquier otro fin que no sea el de proporcionarnos los servicios solicitados. Cuando compartimos información con proveedores de servicios, nos aseguramos de que solo tengan acceso a la información que sea estrictamente necesaria para que podamos proporcionar los Servicios. Estas partes deben proteger los datos que reciben y utilizarlos solo para los fines acordados previamente, al tiempo que garantizan el cumplimiento de todas las regulaciones de protección de datos aplicables (dichos proveedores de servicios pueden utilizar otros datos no personales para su propio beneficio). |
| empresas activas en el sector de la publicidad y el marketing, como empresas de análisis de datos, medición de mercado y marketing (“compañeros de negocio") | Perspectivas | Compartiremos la información que generemos con nuestros socios comerciales para uso comercial. Los datos que compartamos para este fin no incluirán ningún dato personal y solo incluirán datos agregados. |
| Cualquier adquirente de nuestro negocio | Toda la información | Podremos compartir Datos Personales en caso de una transacción corporativa (por ejemplo, venta de una parte sustancial de nuestro negocio, fusión, consolidación o venta de activos). En el caso de lo anterior, nuestras empresas afiliadas o empresa adquirente asumirán los derechos y obligaciones descritos en esta Política. |
| Aplicación de la ley y asuntos legales | Sujeto a solicitud de la autoridad policial. | Podemos revelar ciertos datos a las fuerzas de seguridad, agencias gubernamentales o terceros autorizados, en respuesta a una solicitud verificada relacionada con actos terroristas, investigaciones criminales o supuesta actividad ilegal o cualquier otra actividad que pueda exponernos a nosotros, a usted o a cualquier otro usuario a responsabilidad legal, y únicamente en la medida necesaria para cumplir con dicho propósito. |
Nos reservamos el derecho de utilizar, divulgar o transferir (con fines comerciales o de otro tipo) datos no personales agregados y procesados a terceros, incluidos, entre otros, afiliados y socios comerciales, para diversos fines, incluido el uso comercial. Podemos recopilar, procesar y analizar esta información y transferirla de manera combinada, colectiva y agregada (es decir, su información se agrega inmediatamente con la de otros usuarios) a terceros.
- DERECHOS DEL USUARIO:
Reconocemos que diferentes personas tienen diferentes inquietudes y preferencias en materia de privacidad. Nuestro objetivo es ser claros sobre qué información recopilamos para que usted pueda tomar decisiones significativas sobre cómo se utiliza. Le permitimos ejercer ciertas opciones, derechos y controles en relación con su información. Dependiendo de su relación con nosotros, las leyes de protección de datos y privacidad le brindan algunos de los siguientes derechos principales con respecto a sus Datos Personales, incluidos (y según su jurisdicción): El derecho a acceder a sus Datos Personales que procesamos; El derecho a garantizar que sus Datos Personales sean precisos, completos y actualizados; El derecho a modificar sus Datos Personales (corrigiendo, eliminando o agregando información); El derecho a oponerse al procesamiento de sus Datos Personales, en la medida que corresponda; El derecho a retirar el consentimiento, sujeto a restricciones legales o contractuales y un aviso razonable;.
Usted puede ejercer cualquiera o todos sus derechos mencionados anteriormente en relación con sus Datos Personales completando el formulario de Solicitud del Interesado (" DSR ") disponible aquí y enviándolo a : privacy@1Clickvpn.com
Tiene derecho a presentar una reclamación ante la autoridad de supervisión del Estado miembro de la UE si no está satisfecho con la forma en que gestionamos la reclamación.
Para obtener información sobre derechos adicionales en diversas jurisdicciones, consulte la Sección II “AVISO ESPECÍFICO DE LA JURISDICCIÓN” que se incluye a continuación.
- RETENCIÓN DE DATOS:
Conservamos la información que recopilamos mientras sea necesaria para los fines establecidos anteriormente, todo ello de conformidad con las leyes aplicables. Podemos, a nuestra entera discreción, eliminar o modificar información de nuestros sistemas, sin notificárselo, una vez que consideremos que ya no es necesaria para nuestros fines.
- MEDIDAS DE SEGURIDAD:
Si bien existen riesgos inherentes a todas las transmisiones de datos a través de Internet o redes inalámbricas, y otros riesgos de seguridad que se aplican a los datos almacenados, y por lo tanto no podemos garantizar la seguridad de su información, hacemos nuestros mejores esfuerzos, utilizando tecnologías y métodos de encriptación y seguridad estándar de la industria, para recopilar y almacenar la información recopilada de usted de manera segura.
- TRANSFERENCIA INTERNACIONAL DE DATOS:
Podemos procesar o almacenar datos personales dentro del Espacio Económico Europeo (EEE), Estados Unidos y a nivel internacional. En caso de transferencia de datos fuera de su jurisdicción, adoptaremos las medidas adecuadas para garantizar que sus datos personales reciban un nivel de protección suficiente, conforme a la legislación aplicable. Asimismo, cuando los datos personales recopilados dentro de la UE se transfieran fuera de la UE (y no a un destinatario en un país que la Comisión Europea haya determinado que ofrece una protección adecuada), dicha transferencia se realizará de conformidad con las cláusulas contractuales tipo aprobadas por la Unión Europea.
- ELEGIBILIDAD Y PRIVACIDAD DE LOS NIÑOS:
Los Servicios no están destinados a ser utilizados por niños (la frase “niño” se refiere a una persona que no alcanza la edad definida por la ley aplicable, que en el EEE es menor de 16 años y en los EE. UU., menor de 13 años), y no procesamos deliberadamente información de niños. Descartaremos cualquier información que recibamos de un usuario que se considere un “niño” inmediatamente después de descubrir que dicho usuario compartió información con nosotros. Comuníquese con nosotros a privacy@1Clickvpn.com si tiene motivos para creer que un niño ha compartido información con nosotros.
- AVISOS ESPECÍFICOS POR JURISDICCIÓN:
- AVISO ADICIONAL PARA RESIDENTES DE CALIFORNIA
Esta sección se aplica únicamente a los residentes de California. De conformidad con la Ley de Privacidad del Consumidor de California de 2018 (“ CCPA ”), vigente desde noviembre de 2020, y modificada por la CPRA, vigente desde el 1 de enero de 2023.
Consulte el Aviso de Privacidad de la CCPA, donde se detallan las categorías de información personal recopilada, la finalidad del tratamiento, la fuente, las categorías de destinatarios con quienes se comparte la información personal con fines comerciales, si la información personal es exclusiva o compartida, el período de conservación y cómo ejercer sus derechos como residente de California.
- AVISO ADICIONAL PARA RESIDENTES DE COLORADO
De conformidad con la Ley de Privacidad de Colorado (“ CPA ”), si usted reside en Colorado y actúa únicamente como individuo o en un contexto familiar (y no en un contexto comercial o laboral, como solicitante de empleo o como beneficiario de alguien que actúa en un contexto laboral), sus derechos con respecto a sus datos personales se describen a continuación.
“ Datos Personales ” según se define en la CPA significa: “ información que está vinculada o razonablemente vinculada a un individuo identificado o identificable” y no incluye ninguno de los siguientes: información disponible públicamente, consumidor anonimizado o agregado, e información excluida del alcance de la CPA, como: información de salud o médica cubierta por la Ley de Portabilidad y Responsabilidad del Seguro Médico de 1996 (HIPAA) o 42 CFR Parte 2 - “Confidencialidad de los Registros de Pacientes con Trastornos por Uso de Sustancias”, información personal cubierta por ciertas leyes de privacidad específicas del sector, incluida la Ley de Informes de Crédito Justos (FRCA), la Ley Gramm-Leach-Bliley (GLBA) o la Ley de Protección de la Privacidad del Conductor de 1994, la Ley de Protección de la Privacidad Infantil en Línea de 1998 (COPPA), la Ley de Derechos Educativos y Privacidad Familiar de 1974, la Ley Nacional de Intercambio de Valores de 1934, datos de educación superior y datos de empleo.
Los datos sensibles incluyen: (i) origen racial o étnico, creencias religiosas, estado o diagnóstico de salud mental o física, vida sexual u orientación sexual; (ii) datos genéticos o biométricos que puedan procesarse para identificar de forma unívoca a una persona; o (iii) datos de menores. No procesamos ni recopilamos ningún dato sensible.
En la sección IC « CONJUNTOS DE DATOS QUE RECOPILAMOS Y CON QUÉ FIN» de la Política de Privacidad, describimos cómo recopilamos y procesamos los datos personales, las categorías de datos personales que se recopilan o procesan y las finalidades. Además, en la sección IE «COMPARTICIÓN DE DATOS: CATEGORÍAS DE DESTINATARIOS CON LOS QUE COMPARTIMOS DATOS PERSONALES» se detallan las categorías de terceros con los que el responsable del tratamiento comparte los datos con fines comerciales.
- SUS DERECHOS BAJO LA CPA:
A continuación detallaremos cómo los consumidores pueden ejercer sus derechos y apelar dicha decisión.
| Derecho de acceso/Derecho a saber | Tiene derecho a confirmar si y conocer los Datos Personales que hemos recopilado sobre usted | Puede ejercer su derecho revisando esta Política de Privacidad, en caso de que desee recibir los Datos Personales por favor complete este formulario para recibir una copia de sus datos |
| Derecho a la corrección | Usted tiene derecho a corregir inexactitudes en sus Datos Personales, teniendo en cuenta la naturaleza de los Datos Personales y los fines del procesamiento de sus Datos Personales. | Puede ejercer este derecho directamente a través de su cuenta o rellenando este formulario |
| Derecho a supresión | Tiene derecho a eliminar los Datos Personales, este derecho no es absoluto y en determinadas circunstancias podemos denegar dicha solicitud. Podemos denegar su solicitud de eliminación, total o parcialmente, si la conservación de la información es necesaria para nosotros o para nuestros proveedores de servicios por cualquiera de los siguientes motivos: (1) Completar la transacción para la cual recopilamos los Datos Personales, proporcionar un bien o servicio que usted solicitó, tomar acciones razonablemente anticipadas dentro del contexto de nuestra relación comercial en curso con usted, cumplir con los términos de una garantía escrita o retiro de producto realizado de conformidad con la ley federal, o de otra manera cumplir nuestro contrato con usted; (2) Detectar incidentes de seguridad, protegerse contra actividades maliciosas, engañosas, fraudulentas o ilegales, o enjuiciar a los responsables de dichas actividades; (3) Depurar productos para identificar y reparar errores que perjudiquen la funcionalidad prevista existente; (4) Ejercer la libertad de expresión, garantizar el derecho de otro consumidor a ejercer su derecho a la libertad de expresión, o ejercer otro derecho previsto por la ley; (5) Cumplir con la ley o una obligación legal; (6) Participar en investigaciones científicas, históricas o estadísticas públicas o revisadas por pares en interés público que se adhieran a todas las demás leyes de ética y privacidad aplicables, cuando la eliminación de la información probablemente imposibilite o perjudique gravemente el logro de la investigación, si usted proporcionó previamente su consentimiento informado; (7) Permitir únicamente usos internos que estén razonablemente alineados con las expectativas del consumidor en función de su relación con nosotros; (8) Haga otros usos internos y legales de esa información que sean compatibles con el contexto en el que la proporcionó.
Eliminaremos o desidentificaremos de nuestros registros la información personal que no esté sujeta a una de estas excepciones y ordenaremos a nuestros procesadores que tomen medidas similares. |
Si desea eliminar sus Datos Personales, complete este formulario
No es necesario que cree una cuenta con nosotros para enviar una solicitud para conocer o eliminar. |
| Derecho a la portabilidad | Usted tiene derecho a obtener los datos personales en un formato portátil y, en la medida que sea técnicamente posible, fácilmente utilizable, que le permita transmitir los datos a otra entidad sin obstáculos. | Si desea recibir los Datos Personales por favor rellene este formulario Para recibir una copia de sus datos, seleccionaremos un formato para proporcionar sus Datos Personales que sea fácilmente utilizable y le permita transmitir la información de una entidad a otra sin obstáculos. |
| Derecho a optar por no vender datos personales | Tiene derecho a optar por no vender sus Datos Personales con fines de publicidad dirigida, venta a un tercero para obtener ganancias monetarias o para la elaboración de perfiles con el fin de promover decisiones que produzcan efectos legales o igualmente significativos que le afecten a usted o a cualquier otro consumidor.
Puede autorizar a otra persona que actúe en su nombre a optar por no participar, incluso mediante herramientas técnicas amplias, como DAA, NAI, etc. |
No vendemos su información personal, por lo que no ofrecemos la opción de cancelar su suscripción. Puede cancelar su suscripción para que compartamos sus datos a través de la configuración de nuestro producto. |
| Derecho a optar por no recibir publicidad dirigida | ||
| Derecho a optar por no participar en la elaboración de perfiles | No elaboramos su perfil, por lo que no necesitamos ofrecerle una opción de exclusión voluntaria. | |
| Derecho a Apelar | Si nos negamos a tomar medidas con respecto a su solicitud, se lo informaremos sin demora indebida, dentro de los 45 días posteriores a la recepción de su solicitud. La notificación incluirá una justificación por negarse a tomar medidas e instrucciones sobre Cómo puedes apelar.
Si rechazamos la apelación, puede comunicarse con el Fiscal General de Colorado a través de este enlace: https://coag.gov/office-sections/consumer-protection/ o al (720) 508-6000. |
No más de 60 días después de la recepción de una apelar Le informaremos por escrito sobre cualquier acción tomada o no tomada en respuesta a la apelación, incluida una explicación escrita del motivo de las decisiones. |
| Deber de no violar las leyes existentes contra la discriminación o la no discriminación | Esta discriminación puede incluir negar un bien o servicio, proporcionar un nivel o calidad de servicio diferente o cobrar precios diferentes. | No discriminamos a nuestros usuarios. |
- ¿CÓMO PRESENTAR UNA SOLICITUD BAJO CPA?
Solo usted, o una persona legalmente autorizada para actuar en su nombre, puede solicitar el acceso o la eliminación de sus datos personales. Si la solicitud de acceso a datos personales la presenta una persona distinta del consumidor sobre quien se solicita la información, se requerirá una prueba de autorización (como un poder notarial o documentos testamentarios).
Responderemos a su solicitud dentro de los 45 días posteriores a la recepción de una Solicitud del Consumidor verificable y no más de dos veces en un período de doce meses. Nos reservamos el derecho de extender el tiempo de respuesta por 45 días adicionales cuando sea razonablemente necesario y siempre que el consumidor notifique la extensión dentro de los primeros 45 días. Si nos negamos a tomar medidas con respecto a una solicitud, puede apelar nuestra decisión dentro de un plazo razonable comunicándose con nosotros a privacy@https://www.1clickvpn.com/ e indicando que desea apelar. Dentro de los 60 días posteriores a la recepción de su apelación, le informaremos por escrito sobre cualquier medida tomada o no tomada en respuesta a la apelación, incluyendo una explicación por escrito de los motivos de las decisiones. Si la apelación es denegada, puede presentar una queja de la siguiente manera: Colorado AG en https://coag.gov/file-complaint/
Si tiene una cuenta con nosotros, podemos enviarle nuestra respuesta por escrito a esa cuenta o por correo electrónico a nuestra entera discreción. Si no tiene una cuenta con nosotros, le enviaremos nuestra respuesta por escrito por correo postal o por medios electrónicos, a su elección. No necesita crear una cuenta para enviar una solicitud.
Cualquier divulgación que le proporcionemos solo cubrirá el período de 12 meses anterior a la recepción de su solicitud. La respuesta que le proporcionemos también explicará los motivos por los que no podemos cumplir con su solicitud, si corresponde.
- AVISO ADICIONAL PARA RESIDENTES DE VIRGINIA
De conformidad con la Ley de Protección de Datos del Consumidor de Virginia, en su versión modificada (" VCDPA "), si usted es residente de Virginia y actúa en un contexto individual o doméstico (y no en un contexto laboral o comercial), tiene los siguientes derechos con respecto a sus Datos Personales.
“ Datos personales ” significa cualquier información vinculada o razonablemente vinculable a una persona física identificada o identificable. Los “datos personales” no incluyen datos anonimizados ni información disponible públicamente. Los datos personales no incluyen datos anonimizados ni información disponible públicamente, así como información excluida del ámbito de aplicación, como: HIPAA, GBPA, entidades sin fines de lucro, educación superior, datos de empleo y FCRA, Ley de Protección de la Privacidad del Conductor de 1994, Ley de Derechos Educativos y Privacidad Familiar, Ley de Crédito Agrícola.
La VCDPA nos exige divulgar las categorías de procesamiento de datos y la finalidad de cada categoría, tal como se detalla en la Sección IC “CONJUNTOS DE DATOS QUE RECOPILAMOS Y CON QUÉ FIN” de la Política de Privacidad, las categorías de datos compartidos y los terceros con quienes se comparten, tal como se detalla en la Sección IE “COMPARTICIÓN DE DATOS: CATEGORÍAS DE DESTINATARIOS CON LOS QUE COMPARTIMOS DATOS PERSONALES”. Además, la tabla anterior en la Sección B “AVISO ADICIONAL PARA RESIDENTES DE COLORADO” detalla los derechos que usted tiene conforme a la VCDPA y cómo puede ejercerlos.
- ¿CÓMO PRESENTAR UNA SOLICITUD BAJO LA VCDPA?
Responderemos a su solicitud en un plazo de 45 días a partir de su recepción. Nos reservamos el derecho de extender el plazo de respuesta por otros 45 días cuando sea razonablemente necesario, siempre que se notifique al consumidor dicha extensión dentro de los primeros 45 días. Si nos negamos a atender su solicitud, puede apelar nuestra decisión dentro de un plazo razonable comunicándose con nosotros a través de privacy@https://www.1clickvpn.com/ e indicando que desea apelar. Dentro de los 60 días posteriores a la recepción de su apelación, le informaremos por escrito sobre cualquier medida tomada o no tomada en respuesta a la misma, incluyendo una explicación por escrito de los motivos de la decisión. Si se deniega la apelación, puede presentar una queja ante la Fiscalía General de Virginia en https://www.oag.state.va.us/consumercomplaintform
Le proporcionaremos información en respuesta a su solicitud de forma gratuita, hasta dos veces al año, a menos que las solicitudes sean manifiestamente infundadas, excesivas o repetitivas. Si no podemos autenticar su solicitud mediante esfuerzos comercialmente razonables, podremos solicitar información adicional que sea razonablemente necesaria para autenticarle a usted y a su solicitud. Si no podemos autenticarle a usted y a su solicitud, no podremos concederle su solicitud.
- AVISO ADICIONAL PARA RESIDENTES DE CONNECTICUT
De conformidad con la Ley de Privacidad de Datos de Connecticut, Ley Pública N.° 22-14 (la “ CDPA ”), si usted es residente de Connecticut y actúa a título individual o doméstico (y no en un contexto comercial o laboral ni como representante de una empresa, entidad sin fines de lucro o gubernamental), sus derechos con respecto a sus datos personales se describen a continuación.
Por “ datos personales ” se entiende cualquier información vinculada o que pueda vincularse razonablemente a una persona identificada o identificable. No incluye datos anonimizados ni información de dominio público. Tampoco incluye información excluida del ámbito de aplicación, como la HIPAA, la GBPA, las entidades sin ánimo de lucro, la educación superior, los datos laborales y la FCRA, la Ley de Protección de la Privacidad del Conductor de 1994, la Ley de Derechos Educativos y Privacidad Familiar y la Ley de Crédito Agrícola.
Las categorías de datos personales tratados y la finalidad del tratamiento se detallan en la Sección IC “CONJUNTOS DE DATOS QUE RECOPILAMOS Y CON QUÉ FINALIDAD”; las categorías de datos personales compartidos con terceros y las categorías de terceros con quienes se comparten los datos se detallan en la Sección IE “COMPARTICIÓN DE DATOS: CATEGORÍAS DE DESTINATARIOS CON LOS QUE COMPARTIMOS DATOS PERSONALES”.
Las instrucciones sobre cómo ejercer sus derechos se detallan en la tabla anterior, en la Sección B “AVISO ADICIONAL PARA RESIDENTES DE COLORADO”, donde se detallan los derechos que usted tiene en virtud de la CDPA y cómo puede ejercerlos.
- ¿CÓMO PRESENTAR UNA SOLICITUD BAJO LA CDPA?
Responderemos a su solicitud en un plazo de 45 días a partir de su recepción. El plazo de respuesta podrá prorrogarse una vez por 45 días adicionales cuando sea razonablemente necesario, teniendo en cuenta la complejidad y el número de solicitudes, y le informaremos de dicha prórroga dentro del plazo inicial de respuesta de 45 días, junto con el motivo de la prórroga.
Si rechazamos su solicitud, se lo notificaremos sin demora indebida, dentro de los 45 días posteriores a su recepción. La notificación incluirá la justificación de la negativa e instrucciones sobre cómo puede apelar. Dentro de los 60 días posteriores a la recepción de su apelación, le informaremos por escrito sobre cualquier medida tomada o no tomada en respuesta a la misma, incluyendo una explicación escrita de los motivos de las decisiones. Si se deniega la apelación, puede presentar una queja ante el Fiscal General de Connecticut en el siguiente enlace: https://www.dir.ct.gov/ag/complaint/ o llamando al (860) 808-5318.
Le proporcionaremos información en respuesta a su solicitud de forma gratuita, hasta dos veces al año, a menos que las solicitudes sean manifiestamente infundadas, excesivas o repetitivas. Si no podemos autenticar su solicitud mediante esfuerzos comercialmente razonables, podremos solicitar información adicional que sea razonablemente necesaria para autenticarle a usted y a su solicitud. Si no podemos autenticarle a usted y a su solicitud, no podremos concederle su solicitud.
-
AVISO ADICIONAL PARA RESIDENTES DE UTAH (vigente a partir de enero de 2024)
De conformidad con la Ley de Privacidad del Consumidor de Utah (la “ UCPA ”), si usted reside en Utah y actúa a título individual o doméstico (y no en un contexto comercial o laboral), sus derechos con respecto a sus datos personales se describen a continuación. Por “ Datos Personales ” se entiende todo aquello que está vinculado o puede vincularse razonablemente a una persona identificable, y no incluye datos anonimizados ni datos de dominio público.
Las categorías de datos personales tratados y la finalidad del tratamiento se detallan en el apartado IC “CONJUNTOS DE DATOS QUE RECOPILAMOS Y CON QUÉ FINALIDAD”. Las categorías de datos personales compartidos con terceros y las categorías de terceros con quienes se comparten los datos se detallan en el apartado IE “COMPARTICIÓN DE DATOS: CATEGORÍAS DE DESTINATARIOS CON LOS QUE COMPARTIMOS DATOS PERSONALES”.
Además, la tabla anterior en la Sección B “AVISO ADICIONAL PARA RESIDENTES DE COLORADO” detalla los derechos que usted tiene bajo la CDPA y cómo puede ejercerlos.
- AVISO PARA RESIDENTES DE NEVADA
La ley de Nevada permite a los residentes de Nevada optar por no vender ciertos tipos de información personal. Sujeto a varias excepciones, la ley de Nevada define “venta” como el intercambio de ciertos tipos de información personal a cambio de una contraprestación monetaria con otra persona. Actualmente no vendemos información personal según lo define la ley de Nevada. Sin embargo, si usted es residente de Nevada, aún puede enviar una solicitud verificada para optar por no vender y registraremos sus instrucciones y las incorporaremos en el futuro si nuestra política cambia. Puede enviar solicitudes de exclusión a privacy@https://www.1clickvpn.com/.