ما هي إدارة مخاطر الطرف الثالث (TPRM)؟

من الضروري معرفة ما تفعله أدوات إدارة مخاطر الطرف الثالث (TPRM) في عصرنا الحالي الذي يشهد تزايداً في مخاطر الأمن السيبراني.

لهذا السبب، تُعرّف هذه المقالة المصطلحات الخاصة بإدارة مخاطر الطرف الثالث (TPRM)، وأهميتها، وأنواعها، ومكوناتها، وأدواتها، وبرامجها حتى تتمكن من معرفة ما إذا كانت هي ما تحتاجه كجزء من استراتيجية الأمان عبر الإنترنت الخاصة بك.

تعريف إدارة مخاطر الطرف الثالث

تساعد إدارة مخاطر الطرف الثالث الشركات على قياس مخاطر العمل مع أطراف ثالثة. تحتفظ هذه الإدارة بسجلات لتفاعلاتها مع جميع الشركات الخارجية لضمان عملها بأمان في جميع الأوقات مع أي مؤسسة.

يقومون بذلك من خلال تحديد وتقييم وتخفيف المخاطر من أي مورد أو مزود خدمة خارجي يتعاملون معه. تشمل هذه الشركات الموردين والمقاولين ومقدمي خدمات البرمجيات كخدمة (SaaS) وأنواعًا أخرى من مقدمي الخدمات.

لماذا تعتبر إدارة مخاطر الطرف الثالث مهمة؟

إذن لماذا تعتبر إدارة المخاطر الاستراتيجية مهمة جدًا ولماذا هي مهمة؟ 

تُشكّل الشركات الخارجية العديد من المخاطر التجارية على المؤسسات التي تُبرم عقودًا لاستخدام خدماتها. تشمل هذه المخاطر اختراقات البيانات ، حيث يتم الوصول إلى البيانات دون ترخيص، والغرامات التنظيمية عند عدم الالتزام باللوائح، وانقطاعات الخدمة التي تُكلّف وقتًا ومالًا.

هناك نقطة كبيرة أخرى يجب ملاحظتها فيما يتعلق بأهمية إدارة مخاطر الطرف الثالث وهي أن الأطراف الثالثة يمكنها إدخال نقاط ضعف حتى عندما تحافظ على أمان جميع أنظمتك، لأنك تمنحهم إمكانية الوصول إلى بياناتك والطريقة التي تعمل بها أنظمتك. 

تتزايد أهمية إدارة مخاطر الطرفية (TPRM) في العديد من المجالات ذات الصلة، مثل الأمن السيبراني، والامتثال، وإدارة السمعة. لذا، من المفيد معرفة ماهيتها وكيفية تطبيقها إذا كنت ترغب في الحفاظ على أمنك وسمعتك. 

أنواع شائعة من مخاطر الطرف الثالث

هناك أنواع عديدة من مخاطر الطرف الثالث التي تساعد إدارة مخاطر الطرف الثالث (TPRM) في إدارتها. من الضروري معرفتها لتكون على دراية بها وتحديدها للحد من الضرر الذي يلحق ببياناتك وسمعتك وتجنب الغرامات التنظيمية الباهظة. 

ومن الأمثلة الأكثر شيوعاً: 

• مخاطر الأمن السيبراني
  • ستلاحظ غالبًا حدوث هذا الخطر عندما تسمح الشركات الخارجية عن طريق الخطأ للمتسللين بالدخول إلى أنظمتك. إذا لم تكن حذرًا، فقد يؤدي ذلك إلى سرقة المعلومات، أو إتلاف الأدوات، أو حدوث مشكلات خطيرة في الكمبيوتر.
• مخاطر الامتثال
  • هذا الخطر يعني أن شركة خارجية قد لا تلتزم بالقوانين والقواعد المهمة. في حال مخالفتها لهذه القواعد، قد تتعرض شركتك أيضًا لمشاكل وتواجه عواقب قانونية خطيرة.
• المخاطر التشغيلية
  • يحدث هذا عندما تعجز شركة خارجية عن تلبية احتياجاتك. قد يُبطئ ذلك عملك، أو يُوقف مهامًا مهمة، أو يُسبب ارتباكًا يؤثر على سير عملك.
• مخاطر السمعة
  • إذا أخطأت شركة تعمل معها، فقد يُلقي الناس باللوم على شركتك أيضًا. هذا قد يُفقد العملاء ثقتهم ويؤثر سلبًا على نظرتهم لعلامتك التجارية.
• مخاطرة مالية
  • عندما تخسر شركة شريكة أموالاً أو تعجز عن سداد ديونها، فقد يؤثر ذلك سلباً على أعمالك. قد تخسر أموالاً، أو تواجه تأخيرات، أو تنفق مبالغ طائلة بشكل غير متوقع.

تعرف على هذه المخاطر من الداخل والخارج لفهم كيفية عملها وتحديدها عندما تحدث لحماية شركتك. 

المكونات الرئيسية لبرنامج إدارة المخاطر الاستراتيجية

عندما تعرف المكونات الرئيسية لبرنامج إدارة مخاطر الطرف الثالث، يمكنك التأكد من حصولك على البرنامج الأنسب لاحتياجاتك.

تتضمن المكونات الرئيسية لـ TPRM ما يلي:

• تقييمات مخاطر البائعين
  • وهذا يعني التحقق من مدى أمان الشركة وموثوقيتها قبل العمل معها، حتى تظل أعمالك محمية وقوية.
• عمليات التحقق من العناية الواجبة والتوجيه
  • قبل البدء في العمل، عليك مراجعة خلفية الشركة وقواعدها وخطوات السلامة بعناية لتجنب المشاكل في وقت لاحق.
• المراقبة المستمرة
  • وهذا يعني مراقبة الشركات التي تعمل معها طوال الوقت، حتى تتمكن من ملاحظة التغييرات التي قد تسبب مشاكل بسرعة.
• تسجيل المخاطر وإعداد التقارير عنها
  • يتم منح الشركات درجات بناءً على مدى خطورتها، مما يساعد فريقك على تحديد الشركات التي تحتاج إلى مزيد من الاهتمام أو العمل.
• خطط المعالجة والاستجابة
  • إذا حدث خطأ ما، تشرح هذه الخطة ما يجب عليك فعله بعد ذلك حتى تتمكن من إصلاح المشكلة والحفاظ على استمرار تشغيل الأشياء.

الخلاصة

في عالمنا الرقمي المترابط اليوم، لم تعد إدارة مخاطر الطرف الثالث (TPRM) خيارًا، بل أصبحت ضرورية. مع تزايد التهديدات للأمن السيبراني، والامتثال، والعمليات، والسمعة، والمالية، فإن استراتيجية قوية لإدارة مخاطر الطرف الثالث تمنح الشركات الثقة للنمو والابتكار دون تعريض نفسها لمخاطر غير ضرورية. سواء كنت قد بدأت للتو في بناء برنامج لإدارة مخاطر الطرف الثالث أو كنت تسعى إلى تعزيز برنامج قائم، فإن فهم مكوناته الرئيسية وأنواع المخاطر التي يعالجها يُعد خطوة بالغة الأهمية. بإعطاء الأولوية لإدارة مخاطر الطرف الثالث، فإنك لا تحمي بياناتك وأنظمتك فحسب، بل تحمي أيضًا مستقبل شركتك.