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Política de Privacidade

Última atualização: agosto 07, 2025

POLÍTICA DE PRIVACIDADE

NOTA IMPORTANTE! GOSTARÍAMOS DE AVISAR QUE NÃO TEMOS INTERESSE EM OBTER SUAS INFORMAÇÕES PESSOAIS OU IDENTIFICÁ-LO DE QUALQUER FORMA. NÃO COLETAMOS DADOS COM A FINALIDADE DE IDENTIFICAR INDIVÍDUOS E NÃO HÁ NECESSIDADE DE VOCÊ SE REGISTRAR PARA UTILIZAR NOSSOS SERVIÇOS. EMBORA FORNEÇAMOS TODAS AS INFORMAÇÕES NECESSÁRIAS SOBRE COMO COLETAMOS E PROCESSAMOS SUAS INFORMAÇÕES PESSOAIS ABAIXO, QUEREMOS GARANTIR QUE VOCÊ ENTENDE QUE NÃO TEMOS O DESEJO DE SABER SOBRE SUA IDENTIDADE, PREFERÊNCIAS OU QUAISQUER DADOS PESSOAIS SOBRE VOCÊ. QUAISQUER DADOS COLETADOS A PARTIR DO USO DE NOSSO PRODUTO NÃO SERÃO UTILIZADOS PARA IDENTIFICÁ-LO OU PARA ENTREGAR ANÚNCIOS DIRECIONADOS. 

Esta Política de Privacidade (“Política de Privacidade“) rege a maneira como processamos as informações coletadas de nossos usuários (“tua","o seuouusuário“) em conexão com seu acesso ou uso do nosso (i) software 1ClickVPN VPN Desktop EXE para Windows e Mac (“Aplicativo de área de trabalho”) e (ii) extensão do navegador 1ClickVPN (“Extensão”) (iii) Aplicativo móvel 1ClickVPN (“Apps” e junto com a Extensão e o Aplicativo Desktop o “Produto”) tudo conforme detalhado e definido em nosso Termos de Serviço ("Condições“), e como podemos compartilhar essas informações com a empresa afiliada da 1ClickVPN, que processou determinados dados brutos (conforme detalhado abaixo) para criar Insights (conforme definido abaixo). Esses Insights são usados ​​comercialmente e compartilhados com Parceiros Comerciais (conforme definido abaixo).

Todos os termos em maiúsculas utilizados, mas não definidos de outra forma, neste documento, terão o significado que lhes é atribuído nos Termos. Esta Política de Privacidade explica quais informações podemos coletar, como tais informações podem ser usadas ou compartilhadas com terceiros, como as protegemos e como você pode exercer seus direitos relacionados aos seus Dados Pessoais (conforme tal termo é definido abaixo), entre outros, e quando aplicável, conforme exigido pelo Regulamento Geral sobre a Proteção de Dados da UE (“Regulamento Geral sobre a Proteção de Dados da UE”).GDPR“) e a regulamentação aplicável em matéria de proteção de dados.

O uso das informações recebidas da API do Google obedecerá à Política de Dados do Usuário da Chrome Web Store, incluindo os requisitos de Uso Limitado.

conteúdo

I. AVISO DE PRIVACIDADE
A. ALTERAÇÕES DE POLÍTICA:
B. INFORMAÇÕES DE CONTATO:
C. CONJUNTOS DE DADOS QUE COLETAMOS E PARA QUE FINALIDADE:
D. COMO COLETAMOS SUAS INFORMAÇÕES:
E. COMPARTILHAMENTO DE DADOS – CATEGORIAS DE DESTINATÁRIOS COM OS QUAIS COMPARTILHAMOS DADOS PESSOAIS:
F. DIREITOS DO USUÁRIO:
G. RETENÇÃO DE DADOS:
H. MEDIDAS DE SEGURANÇA:
I. TRANSFERÊNCIA INTERNACIONAL DE DADOS:
J. ELEGIBILIDADE E PRIVACIDADE DAS CRIANÇAS:
II. AVISOS ESPECÍFICOS DE JURISDIÇÃO:
A. AVISO ADICIONAL AOS RESIDENTES DA CALIFÓRNIA
B. AVISO ADICIONAL AOS MORADORES DO COLORADO
1. SEUS DIREITOS SOB O CPA:
2. COMO ENVIAR UMA SOLICITAÇÃO SOB O CPA?
C. AVISO ADICIONAL AOS MORADORES DA VIRGÍNIA
1. COMO ENVIAR UMA SOLICITAÇÃO SOB O VCDPA?
D. AVISO ADICIONAL AOS MORADORES DE CONNECTICUT
1. COMO ENVIAR UMA SOLICITAÇÃO CONFORME O CDPA?
E. AVISO ADICIONAL AOS RESIDENTES DE UTAH (em vigor a partir de janeiro de 2024)
F. AVISO AOS MORADORES DE NEVADA

AVISO DE PRIVACIDADE

  • ALTERAÇÕES À POLÍTICA 

Exceto quando descrito de outra forma neste documento, podemos, a nosso exclusivo critério e a qualquer momento, alterar os termos desta Política de Privacidade. Tais alterações entrarão em vigor após a publicação dos termos alterados nesta Política de Privacidade. O uso contínuo dos Serviços, após a alteração da Política de Privacidade, constitui seu reconhecimento e consentimento de tais alterações à Política de Privacidade. A última revisão será refletida no título "Última Atualização" acima. Em caso de alteração substancial, faremos um esforço razoável para fornecer uma notificação de tal alteração. Recomendamos que você revise periodicamente esta Política de Privacidade, pois ela pode estar sujeita a alterações de tempos em tempos.

  • Informações de contato

Se desejar entrar em contato com o controlador (conforme o termo definido no GDPR) ou com a “empresa”, conforme definido na Lei de Privacidade do Consumidor da Califórnia (“CCPA”) dos Dados Pessoais, você pode fazê-lo entrando em contato com nossa equipe de privacidade em: privacy@1Clickvpn.com.

  • CONJUNTOS DE DADOS QUE COLETAMOS E PARA QUE FINALIDADE  

O primeiro tipo das informações que coletamos são informações agregadas, não identificáveis ​​e não pessoais, que podem ser disponibilizadas ou coletadas por meio do uso do Serviço pelo usuário (“Dados não pessoais”). Não temos conhecimento da identidade do usuário do qual os Dados Não Pessoais foram coletados. Dados Não Pessoais podem incluir informações técnicas transmitidas automaticamente pelo computador do usuário, como tipo de navegador, tipo de sistema operacional, hora e data de acesso, localização geográfica aproximada, etc. 

O segundo tipo de informação é informação individualmente identificável, ou seja, informação que identifica um indivíduo ou entidade ou pode, com esforço razoável, identificar um indivíduo (“Dados Pessoais").

A tabela abaixo detalha os Dados Pessoais coletados por nós, como são utilizados e nossa base legal para o processamento de dados. Observe que, de acordo com o GDPR, somos considerados o Controlador de Dados dos dados que coletamos.

CONJUNTO DE DADOS OBJETIVO E OPERAÇÃO BASE LEGAL
Informações para contato:

Se você entrar em contato conosco voluntariamente após seu interesse em nossos Serviços, suporte ou outras dúvidas, por meio de qualquer formulário disponível no site ou por e-mail, poderá ser necessário que você nos forneça determinadas informações, como seu nome completo, endereço de e-mail e quaisquer informações adicionais que você decida compartilhar conosco.

 Usaremos esses dados para fornecer o suporte solicitado ou para responder à sua consulta.

Também podemos processar o conteúdo da nossa correspondência com você para melhorar nosso atendimento ao cliente.

 Processaremos essas informações de acordo com nosso interesse legítimo.
Dados de uso: 

Quando você acessa o Produto ou os Serviços, podemos, direta ou indiretamente (por meio de nossos provedores de serviços ou ferramentas terceirizados), coletar certos dados de comportamento para entender melhor como você usa o Produto e os Serviços, incluindo fluxo de cliques, recursos usados, duração, dados de falhas e erros, etc. (“Dados de Uso”). Os Dados de Uso podem incluir Dados Pessoais. 

 Usaremos esses dados para operar, fornecer, manter, proteger e gerenciar nossos Serviços.  Processamos tais informações de acordo com nosso interesse legítimo.
Endereço IP e localização aproximada:

Ao utilizar a VPN, precisamos processar o seu endereço IP. Extrairemos do seu endereço IP a sua localização aproximada. 

 Extraímos a localização geográfica aproximada (ou seja, país). Precisamos dessas informações para fornecer os serviços de VPN.  Execução de um contrato.
Navegando por dados e insights:

Podemos coletar seus dados de navegação na web, que incluem a página de resultados do mecanismo de busca, as páginas da web que você visitou, dados de fluxo de cliques, informações sobre o conteúdo que você visualizou (a campanha publicitária), informações sobre onde você visualizou o conteúdo (site ou produtos visualizados, pesquisados, adicionados ao carrinho e comprados). Isso incluirá informações sobre preço, nome do produto, moeda, quantidade, impostos, detalhes de entrega (regular ou expressa), método de pagamento, valor do desconto do produto que você visualizou e pesquisou (“Dados de navegação na Web"). 

Observe que, na maioria dos casos, os dados detalhados acima são Dados Não Pessoais agregados. No entanto, às vezes, os Dados de Navegação na Web contêm termos que podem ser considerados Pessoais. É por isso que filtramos e coletamos esses dados para remover quaisquer Dados Pessoais antes que eles sejam usados.

Não rastreamos nem coletamos informações sobre as atividades dos usuários em diferentes sites, o que significa que não cruzamos informações de diferentes sites. 

Compartilhamos os Dados de Navegação na Web com nossa empresa afiliada.

 Usaremos esses dados para fins de operação e fornecimento de nossos Serviços, por exemplo, para criar uma lista negra de sites de destino e fornecer o recurso de alertas “Proteger Navegação”, bem como para fins de operação interna e aprimoramento dos Serviços. Utilizaremos ainda os Dados de Navegação na Web filtrados de forma agregada e anônima para pesquisas de marketing e uso comercial. É importante que você entenda que não estamos interessados ​​em saber quem você é, nem em seu público-alvo ou em seu perfil. Em vez disso, estamos interessados ​​em criar insights de marketing agregados sobre como os anúncios e as páginas da web são visualizados e se e quando são clicados (“INSIGHTS”) e compartilhamos esses Insights com nossos Parceiros de Negócios para uso comercial (conforme detalhado abaixo).

Esses Insights auxiliam nossos Parceiros Comerciais em suas estratégias de marketing online. Por exemplo, ajudam-nos a entender como determinados anúncios em determinados sites são engajados. Nosso interesse não é produzir insights sobre o uso específico do seu navegador em um nível individual.   

 Os Dados de Navegação na Web são usados ​​para execução de um contrato. Os Dados de Navegação na Web são compartilhados com nossa empresa afiliada mediante consentimento. Você pode revogar seu consentimento a qualquer momento por meio das configurações do aplicativo ou entrando em contato conosco, conforme detalhado acima.

Os Insights não contêm Dados Pessoais e, portanto, não exigem uma base legal. Não identificamos (e não podemos identificar) nem tentar identificar os indivíduos dos quais derivamos os Insights. No entanto, solicitamos seu consentimento para processar os Dados de Navegação na Web para compartilhar e criar os Insights por meio de um aviso pop-in nos aplicativos ou extensões. 

 
Endereço IP e recursos de rede   O Produto é um produto comunitário e, portanto, para receber os serviços, coletaremos esses dados e forneceremos o IP Residencial a outros usuários da comunidade. Ao nos permitir fornecer o IP Residencial, você reconhece que o IP Residencial pode fazer com que seu dispositivo funcione mais lentamente e reduzir a segurança do seu dispositivo. Desempenho do contrato
Entradas e saídas de IA Como parte dos Dados de Navegação, coletaremos os prompts e saídas solicitados pelo Usuário Final ou gerados pelo provedor de chat de IA, conforme aplicável.

Ou seja, estamos interessados ​​apenas no prompt da IA ​​e nos resultados da sua interação com a IA do chat.

Devido à natureza dos dados envolvidos nos avisos de IA, algumas informações pessoais sensíveis podem ser processadas. No entanto, a finalidade desse processamento não é coletar dados pessoais ou identificáveis. Não podemos garantir totalmente a remoção de todas as informações pessoais ou sensíveis. Implementamos medidas para filtrar ou eliminar quaisquer identificadores ou dados pessoais que você possa enviar por meio dos avisos, bem como para desidentificar e agregar os dados.

Processamos essas informações como parte dos Dados de Navegação para aprimorar o recurso Navegação Segura.

 Também divulgamos os prompts de IA para fins de análise de marketing.

Qualquer uso secundário dos avisos de IA será realizado de forma anônima, filtrada e, na maioria dos casos, até mesmo anonimizada e agregada, e está sujeito ao seu consentimento. Você pode revogar seu consentimento a qualquer momento, conforme detalhado abaixo, por meio das opções de cancelamento no Aplicativo.

Observe que o real operação de processamento As finalidades de uso e a base legal detalhadas na tabela acima podem variar. Tal operação de processamento geralmente inclui um conjunto de operações realizadas por meios automatizados, como coleta, armazenamento, uso, divulgação por transmissão, exclusão ou destruição. A transferência de dados pessoais para países terceiros, conforme detalhado na Seção de Transferência de Dados, baseia-se na mesma base legal estipulada na tabela acima. 

Além disso, podemos utilizar determinados Dados Pessoais para prevenir atividades potencialmente proibidas ou ilegais, fraudes, apropriação indébita, infrações, roubos de identidade e qualquer outro uso indevido dos Serviços e para fazer cumprir os Termos, bem como para proteger a segurança ou a integridade de nossos bancos de dados e dos Serviços, e para tomar precauções contra responsabilidade legal. Tal processamento se baseia em nossos interesses legítimos. 

Podemos coletar diferentes categorias de Dados Pessoais e Dados Não Pessoais de você, dependendo da natureza da sua interação com os Serviços fornecidos por meio do Produto, conforme detalhado acima. Se combinarmos Dados Pessoais com Dados Não Pessoais, as informações combinadas serão tratadas como Dados Pessoais ou enquanto permanecerem combinadas. 

  • COMO COLETAMOS SUAS INFORMAÇÕES: 

Dependendo da natureza da sua interação conosco, podemos coletar as informações detalhadas acima, da seguinte forma: 

  • Automaticamente, quando você interage com nosso produto, inclusive por meio do uso de tecnologias de rastreamento. 
  • Quando você voluntariamente optar por nos fornecer informações, como quando você entra em contato conosco, tudo conforme detalhado nesta Política. 

COMPARTILHAMENTO DE DADOS – CATEGORIAS DE DESTINATÁRIOS COM OS QUAIS COMPARTILHAMOS DADOS PESSOAIS:

Compartilhamos seus dados com terceiros, incluindo nossos provedores de serviços que nos ajudam a fornecer nossos Serviços. Você pode encontrar aqui informações sobre as categorias desses terceiros destinatários. 

CATEGORIA DO BENEFICIÁRIO DADOS QUE SERÃO COMPARTILHADOS FINALIDADE DO COMPARTILHAMENTO
BI Science (2009) Ltd., nossa empresa afiliada  Dados de navegação na Web  Compartilhamos os Dados de Navegação na Web com nossa empresa afiliada, que então utiliza esses dados brutos agregados para criar os Insights. Para obter mais informações, consulte o Política de Privacidade da BiScience.
Agentes e provedores de serviços confiáveis  Todos os dados Podemos divulgar Dados Pessoais aos nossos agentes de confiança (como consultores jurídicos) e prestadores de serviços (incluindo, entre outros, nosso provedor de serviços em nuvem, provedor de serviços de análise, etc.) para que eles possam executar os serviços solicitados em nosso nome. Esses provedores estão proibidos de usar seus Dados Pessoais para quaisquer finalidades que não sejam a de nos fornecer os serviços solicitados. Quando compartilhamos informações com provedores de serviços, garantimos que eles tenham acesso apenas às informações estritamente necessárias para que possamos fornecer os Serviços. Essas partes são obrigadas a proteger os dados que recebem e a usá-los apenas para fins pré-acordados, garantindo a conformidade com todas as regulamentações de proteção de dados aplicáveis ​​(tais provedores de serviços podem usar outros dados não pessoais para seu próprio benefício).
empresas que atuam no setor de publicidade e marketing, como empresas de análise de dados, medição de mercado e marketing (“parceiros de negócios") INSIGHTS Compartilharemos os Insights que produzimos com nossos Parceiros Comerciais para uso comercial. Os dados que compartilhamos para essa finalidade não incluirão Dados Pessoais e incluirão apenas dados agregados. 
Qualquer adquirente do nosso negócio Todos os dados Poderemos compartilhar Dados Pessoais em caso de transação corporativa (por exemplo, venda de parte substancial do nosso negócio, fusão, consolidação ou venda de ativos). Nesse caso, nossas empresas afiliadas ou a empresa adquirente assumirão os direitos e obrigações descritos nesta Política.
Legal e aplicação da lei  Sujeito a solicitação da autoridade responsável pela aplicação da lei. Podemos divulgar determinados dados a autoridades policiais, agências governamentais ou terceiros autorizados, em resposta a uma solicitação verificada relacionada a atos terroristas, investigações criminais ou supostas atividades ilegais ou qualquer outra atividade que possa expor a nós, a você ou a qualquer outro usuário a responsabilidade legal, e somente na medida necessária para cumprir com tal finalidade.

 

Reservamo-nos o direito de usar, divulgar ou transferir (para fins comerciais ou outros) Dados Não Pessoais agregados e processados ​​a terceiros, incluindo, entre outros, afiliadas e Parceiros Comerciais, para diversos fins, incluindo uso comercial. Essas informações podem ser coletadas, processadas e analisadas por nós e transferidas de forma combinada, coletiva e agregada (ou seja, suas informações são imediatamente agregadas às de outros usuários) a terceiros.

  • DIREITOS DO USUÁRIO:

Reconhecemos que diferentes pessoas têm diferentes preocupações e preferências de privacidade. Nosso objetivo é ser claro sobre quais informações coletamos para que você possa fazer escolhas significativas sobre como elas são usadas. Permitimos que você exerça certas escolhas, direitos e controles em conexão com suas informações. Dependendo do seu relacionamento conosco, as leis de proteção de dados e privacidade fornecem a você alguns dos seguintes direitos principais em relação aos seus Dados Pessoais, incluindo (e dependendo da sua jurisdição): O direito de acessar seus Dados Pessoais que processamos; O direito de garantir que seus Dados Pessoais sejam precisos, completos e atualizados; O direito de ter seus Dados Pessoais alterados (corrigindo, excluindo ou adicionando informações); O direito de se opor ao processamento de seus Dados Pessoais, na medida aplicável; O direito de retirar o consentimento, sujeito a restrições legais ou contratuais e aviso razoável;

Você pode exercer qualquer ou todos os seus direitos acima em relação aos seus Dados Pessoais preenchendo a Solicitação do Titular dos Dados (“DSR”) formulário disponível aqui., e enviá-lo para: privacidade@1Clickvpn.com

Você tem o direito de registrar uma reclamação junto à autoridade de supervisão do Estado-Membro da UE se não estiver satisfeito com a forma como lidamos com a reclamação. 

Para direitos adicionais sob várias jurisdições, consulte a Seção ‎‎II “AVISOS ESPECÍFICOS DE JURISDIÇÃO"aqui abaixo

  • RETENÇÃO DE DADOS: 

Reteremos as informações coletadas pelo tempo que forem necessárias para os fins estabelecidos acima, tudo em conformidade com as leis aplicáveis. Podemos, a nosso exclusivo critério, excluir ou alterar informações de nossos sistemas, sem aviso prévio, quando considerarmos que não são mais necessárias para os nossos fins.

  • MEDIDAS DE SEGURANÇA: 

Embora existam riscos inerentes envolvidos em todas as transmissões de dados pela Internet ou redes sem fio, e outros riscos de segurança que se aplicam aos dados armazenados, e, portanto, não podemos garantir a segurança das suas informações, usamos nossos melhores esforços, usando criptografia padrão do setor e tecnologias e métodos de segurança, para coletar e armazenar informações coletadas de você de forma segura.

  • TRANSFERÊNCIA INTERNACIONAL DE DADOS: 

Podemos processar ou armazenar Dados Pessoais dentro do EEE, EUA e internacionalmente. Em caso de transferência de dados para fora da sua jurisdição, tomaremos as medidas adequadas para garantir que seus Dados Pessoais recebam um nível de proteção adequado, conforme exigido pela legislação aplicável. Além disso, quando Dados Pessoais coletados dentro da UE forem transferidos para fora da UE (e não para um destinatário em um país que a Comissão Europeia tenha decidido que oferece proteção adequada), eles serão transferidos de acordo com as disposições da cláusulas contratuais padrão aprovado pela União Europeia.

  • ELEGIBILIDADE E PRIVACIDADE DAS CRIANÇAS:

Os Serviços não se destinam ao uso por crianças (a expressão "criança" significa um indivíduo menor de idade definido pela legislação aplicável, que, para o EEE, é menor de 16 anos e, para os EUA, menor de 13 anos), e não processamos intencionalmente informações de crianças. Descartaremos qualquer informação que recebermos de um usuário considerado "criança" imediatamente após descobrirmos que tal usuário compartilhou informações conosco. Entre em contato conosco pelo e-mail privacy@1Clickvpn.com se tiver motivos para acreditar que uma criança compartilhou alguma informação conosco. 

  • AVISOS ESPECÍFICOS DA JURISDIÇÃO:
  • AVISO ADICIONAL AOS RESIDENTES DA CALIFÓRNIA

Esta seção se aplica apenas a residentes da Califórnia. De acordo com a Lei de Privacidade do Consumidor da Califórnia de 2018 (“CCPA”) em vigor a partir de novembro de 2020 e conforme alterado pelo CPRA, em vigor a partir de 1º de janeiro de 2023. 

Por favor, consulte a Aviso de privacidade CCPA que divulga as categorias de informações pessoais coletadas, a finalidade do processamento, a fonte, as categorias de destinatários com os quais as informações pessoais são compartilhadas para fins comerciais, se as informações pessoais são exclusivas ou compartilhadas, o período de retenção e como exercer seus direitos como residente da Califórnia.

  • AVISO ADICIONAL AOS MORADORES DO COLORADO

De acordo com a Lei de Privacidade do Colorado (“CPA”) se você for residente do Colorado, agindo só como um contexto individual ou familiar (e não em um contexto comercial ou de emprego, como candidato a emprego ou como beneficiário de alguém que atua em um contexto de emprego), seus direitos com relação aos seus dados pessoais são descritos abaixo.

"Dados Pessoais“conforme definido no CPA significa: “informações que estão vinculadas ou razoavelmente vinculáveis ​​a um indivíduo identificado ou identificável” e faz não incluir qualquer um dos seguintes: informações publicamente disponíveis, consumidor desidentificado ou agregado e informações excluídas do escopo do CPA, como: informações médicas ou de saúde cobertas pelo Health Insurance Portability and Accountability Act de 1996 (HIPPA) ou 42 CFR Parte 2 - “Confidencialidade dos Registros de Pacientes com Transtorno por Uso de Substâncias”, informações pessoais cobertas por certas leis de privacidade específicas do setor, incluindo o Fair Credit Reporting Act (FRCA), o Gramm-Leach-Bliley Act (GLBA) e o Driver's Privacy Protection Act de 1994, Children's Online Policy Protection Act de 1998 (COPPA), Family Educational Rights and Privacy Act de 1974, National Security Exchange Act de 1934, dados de ensino superior e dados de emprego.

Dados sensíveis inclui (I) origem racial ou étnica, crenças religiosas, condição ou diagnóstico de saúde mental ou física, vida sexual ou orientação sexual; (Ii) Dados genéticos ou biométricos que podem ser processados ​​para identificar exclusivamente um indivíduo; ou (iii) dados de crianças. Não processamos nem coletamos dados sensíveis. 

Seção ‎IC ‎"CONJUNTOS DE DADOS QUE COLETAMOS E PARA OS QUAIS WOBJETIVO DO CHAPÉU” da Política de Privacidade, descrevemos nossa coleta e processamento de dados pessoais, as categorias de dados pessoais que são coletados ou processados ​​e as finalidades. Além disso, na Seção ‎IE “COMPARTILHAMENTO DE DADOS – CATEGORIAS DE DESTINATÁRIOS COM OS QUAIS COMPARTILHAMOS DADOS PESSOAIS” detalha as categorias de terceiros que o controlador compartilha para fins comerciais. 

  • SEUS DIREITOS SOB O CPA:

A seguir, detalharemos como os consumidores podem exercer seus direitos e recorrer dessa decisão. 

Direito de Acesso/Direito de Saber Você tem o direito de confirmar se e saber quais Dados Pessoais coletamos sobre você  Você pode exercer seu direito revisando esta Política de Privacidade, caso queira receber os Dados Pessoais, preencha este formulário para receber uma cópia dos seus dados
Direito à correção  Você tem o direito de corrigir imprecisões em seus Dados Pessoais, levando em consideração a natureza dos Dados Pessoais e as finalidades do processamento dos seus Dados Pessoais. Você pode exercer esse direito diretamente por meio de sua conta ou preenchendo este formulário formulário
Direito de exclusão Você tem o direito de excluir os Dados Pessoais. Esse direito não é absoluto e, em determinadas circunstâncias, podemos negar tal solicitação. Podemos negar sua solicitação de exclusão, total ou parcialmente, se a retenção das informações for necessária para nós ou para o(s) nosso(s) prestador(es) de serviços por qualquer um dos seguintes motivos: (1) Concluir a transação para a qual coletamos os Dados Pessoais, fornecer um bem ou serviço que você solicitou, tomar medidas razoavelmente previstas dentro do contexto de nosso relacionamento comercial contínuo com você, cumprir os termos de uma garantia por escrito ou recall de produto conduzido de acordo com a lei federal ou, de outra forma, executar nosso contrato com você; (2) Detectar incidentes de segurança, proteger contra atividades maliciosas, enganosas, fraudulentas ou ilegais, ou processar os responsáveis ​​por tais atividades; (3)  Depurar produtos para identificar e reparar erros que prejudicam a funcionalidade pretendida existente; (4) Exercer a liberdade de expressão, garantir o direito de outro consumidor de exercer seus direitos de liberdade de expressão ou exercer outro direito previsto em lei; (5)  Cumprir a lei ou obrigação legal; (6) Envolver-se em pesquisas científicas, históricas ou estatísticas públicas ou revisadas por pares no interesse público que obedeçam a todas as outras leis de ética e privacidade aplicáveis, quando a exclusão das informações puder tornar impossível ou prejudicar seriamente a realização da pesquisa, se você tiver fornecido consentimento informado anteriormente; (7) Permitir apenas usos internos que estejam razoavelmente alinhados com as expectativas do consumidor com base no seu relacionamento conosco; (8) Faça outros usos internos e legais dessas informações que sejam compatíveis com o contexto em que você as forneceu.

Excluiremos ou desidentificaremos informações pessoais não sujeitas a uma dessas exceções de nossos registros e orientaremos nossos processadores a tomar medidas semelhantes.

 Se você deseja excluir seus Dados Pessoais, preencha este formulário

Você não precisa criar uma conta conosco para enviar uma solicitação de conhecimento ou exclusão.
Direito à Portabilidade  Você tem o direito de obter os dados pessoais em um formato portátil e, na medida em que seja tecnicamente viável, facilmente utilizável, que permita transmitir os dados a outra entidade sem impedimentos. Se desejar receber os Dados Pessoais, preencha este formulário formulário para receber uma cópia dos seus dados, selecionaremos um formato para fornecer seus Dados Pessoais que seja facilmente utilizável e permita que você transmita as informações de uma entidade para outra sem impedimentos.
Direito de optar por não vender Dados Pessoais  Você tem o direito de optar por não vender seus Dados Pessoais para fins de publicidade direcionada, venda a terceiros para ganho monetário ou para criação de perfil em prol de decisões que produzam efeitos legais ou similarmente significativos em relação a você ou a qualquer outro consumidor. 

Você pode autorizar outra pessoa agindo em seu nome a optar por não participar, inclusive por meio de ferramentas técnicas amplas, como DAA, NAI, etc. 

 Não vendemos suas informações pessoais, portanto, não oferecemos a opção de cancelamento. Você pode optar por não compartilhar os Insights conosco por meio das configurações do produto. 
Direito de optar por não receber publicidade direcionada 
Direito de optar por não participar da criação de perfil  Não criamos um perfil seu, portanto não precisamos fornecer uma opção de cancelamento. 
Direito de Recurso  Caso nos recusemos a tomar providências quanto à sua solicitação, informaremos você sem demora injustificada, no prazo de 45 dias a partir do recebimento da sua solicitação. A notificação incluirá uma justificação por se recusar a tomar medidas e instruções sobre como você pode apelar.

Se negarmos o recurso, você pode entrar em contato com o Procurador-Geral do Colorado usando este link: https://coag.gov/office-sections/consumer-protection/  ou (720) 508-6000.

 Não mais de 60 dias após o recebimento de uma apelar informaremos você por escrito sobre qualquer ação tomada ou não tomada em resposta ao recurso, incluindo uma explicação por escrito do motivo das decisões. 
Dever de não violar as leis existentes contra a discriminação ou a não discriminação  Essa discriminação pode incluir a negação de um bem ou serviço, o fornecimento de um nível ou qualidade de serviço diferente ou a cobrança de preços diferentes. Não discriminamos nossos usuários. 
  • COMO ENVIAR UMA SOLICITAÇÃO SOB O CPA? 

Somente você, ou alguém legalmente autorizado a agir em seu nome, pode fazer uma solicitação para sabemos or delete relacionados aos seus Dados Pessoais. Se o DSR for enviado por alguém diferente do consumidor sobre o qual as informações estão sendo solicitadas, será necessária uma prova de autorização (como procuração ou documentos de inventário). 

Responderemos à sua solicitação em até 45 dias após o recebimento de uma Solicitação do Consumidor verificável e, no máximo, duas vezes em um período de doze meses. Reservamo-nos o direito de estender o prazo de resposta por mais 45 dias quando razoavelmente necessário e desde que o consumidor seja notificado da extensão dentro dos primeiros 45 dias. Se nos recusarmos a atender a uma solicitação, você pode apelar da nossa decisão Dentro de um prazo razoável, entre em contato conosco pelo e-mail privacy@https://www.1clickvpn.com/ e especifique que deseja recorrer. Dentro de 60 dias após o recebimento do seu recurso, informaremos você por escrito sobre qualquer ação tomada ou não em resposta ao recurso, incluindo uma explicação por escrito dos motivos das decisões. Se o recurso for negado, você poderá enviar uma reclamação da seguinte forma: Colorado AG em https://coag.gov/file-complaint/ 

Se você tiver uma conta conosco, poderemos enviar nossa resposta por escrito para essa conta ou por e-mail, a nosso exclusivo critério. Se você não tiver uma conta conosco, enviaremos nossa resposta por escrito por correio ou eletronicamente, a seu critério. Você não precisa criar uma conta para enviar uma solicitação. 

Quaisquer divulgações que fornecermos abrangerão apenas o período de 12 meses anterior ao recebimento da sua solicitação. A resposta que fornecermos também explicará os motivos pelos quais não podemos atender à solicitação, se aplicável. 

  • AVISO ADICIONAL AOS MORADORES DA VIRGÍNIA

De acordo com a Lei de Proteção de Dados do Consumidor da Virgínia, conforme alterada (“VCDPA”) se você for residente da Virgínia atuando em um contexto individual ou doméstico (e não em um contexto de emprego ou comercial), você tem os seguintes direitos com relação aos seus Dados Pessoais.

"Dados pessoais" significa qualquer informação que esteja vinculada ou razoavelmente vinculável a uma pessoa física identificada ou identificável. “Dados pessoais” não Incluir dados não identificados ou informações publicamente disponíveis. Dados Pessoais não incluem dados não identificados ou informações publicamente disponíveis, nem informações excluídas do escopo, como: HIPAA, GBPA, entidades sem fins lucrativos, ensino superior, dados de emprego e FCRA, Lei de Proteção à Privacidade do Motorista de 1994, Lei de Direitos Educacionais e Privacidade da Família, Lei de Crédito Agrícola. 

O VCDPA exige que divulguemos as categorias de processamento de dados e a finalidade de cada categoria, conforme detalhado em Seção ‎CI “CONJUNTOS DE DADOS QUE COLETAMOS E PARA QUE FINALIDADE” da Política de Privacidade, as categorias de dados compartilhados e os terceiros com quem são compartilhados, conforme detalhado na Seção ‎IE “COMPARTILHAMENTO DE DADOS – CATEGORIAS DE DESTINATÁRIOS COM OS QUAIS COMPARTILHAMOS DADOS PESSOAIS”. Além disso, a tabela acima na Seção ‎B"AVISO ADICIONAL AOS MORADORES DO COLORADO” detalha os direitos que você tem sob o VCDPA e como você pode exercê-los. 

  • COMO ENVIAR UMA SOLICITAÇÃO SOB O VCDPA? 

Responderemos à sua solicitação em até 45 dias após o recebimento. Reservamo-nos o direito de estender o prazo de resposta por mais 45 dias quando razoavelmente necessário e desde que o consumidor seja notificado da extensão dentro dos primeiros 45 dias. Se nos recusarmos a tomar providências em relação a uma solicitação, você poderá recorrer da nossa decisão dentro de um prazo razoável, entrando em contato conosco pelo e-mail privacy@https://www.1clickvpn.com/ e especificando que deseja recorrer. Dentro de 60 dias após o recebimento da sua apelação, informaremos por escrito sobre qualquer ação tomada ou não em resposta à apelação, incluindo uma explicação por escrito dos motivos das decisões. Se a apelação for negada, você poderá enviar uma reclamação da seguinte forma: Procurador-Geral da Virgínia em https://www.oag.state.va.us/consumercomplaintform

Forneceremos informações em resposta à sua solicitação gratuitamente, até duas vezes por ano, a menos que as solicitações sejam manifestamente infundadas, excessivas ou repetitivas. Se não conseguirmos autenticar sua solicitação por meio de esforços comercialmente razoáveis, poderemos solicitar informações adicionais razoavelmente necessárias para autenticar você e sua solicitação. Se não conseguirmos autenticar você e sua solicitação, não poderemos atendê-la.

 

  • AVISO ADICIONAL AOS MORADORES DE CONNECTICUT

De acordo com a Lei de Privacidade de Dados de Connecticut, Lei Pública nº 22-14 (a “CDPA”) se você for residente de Connecticut, atuando em um contexto individual ou doméstico (e não em um contexto comercial ou de emprego ou como representante de uma empresa, entidade sem fins lucrativos ou governamental), seus direitos com relação aos seus dados pessoais são descritos abaixo.

"Dados pessoais" significa qualquer informação que esteja vinculada ou razoavelmente vinculável a um indivíduo identificado ou identificável. Não não incluir dados desidentificados ou informações publicamente disponíveis. Se não incluir mais informações excluídas do escopo, como: HIPAA, GBPA, entidades sem fins lucrativos, ensino superior, dados de emprego e FCRA, Lei de Proteção à Privacidade do Motorista de 1994, Lei de Direitos Educacionais e Privacidade da Família, Lei de Crédito Agrícola. 

As categorias de dados pessoais processados, finalidade do processamento, são detalhadas em Seção ‎CI “CONJUNTOS DE DADOS QUE COLETAMOS E PARA QUE FINALIDADE" categorias de dados pessoais compartilhados com terceiros, categorias de terceiros com os quais os dados são compartilhados, são detalhado na Seção ‎IE “COMPARTILHAMENTO DE DADOS – CATEGORIAS DE DESTINATÁRIOS COM OS QUAIS COMPARTILHAMOS DADOS PESSOAIS". 

As instruções sobre como exercer os seus direitos estão detalhadas na tabela acima, na Seção ‎B"AVISO ADICIONAL AOS MORADORES DO COLORADO” detalha os direitos que você tem sob o CDPA e como você pode exercê-los. 

  • COMO ENVIAR UMA SOLICITAÇÃO CONFORME O CDPA? 

Responderemos à sua solicitação em até 45 dias após o recebimento. O prazo de resposta poderá ser prorrogado uma vez por mais 45 dias, quando razoavelmente necessário, levando em consideração a complexidade e o número de solicitações. Informaremos você sobre essa prorrogação dentro do prazo inicial de 45 dias, juntamente com o motivo da prorrogação.

Caso nos recusemos a tomar providências em relação à sua solicitação, informaremos você sem demora injustificada, no prazo de 45 dias a partir do recebimento da sua solicitação. A notificação incluirá uma justificativa para a recusa e instruções sobre como você pode recorrer. No prazo de 60 dias a partir do recebimento da sua apelação, informaremos você por escrito sobre qualquer medida tomada ou não em resposta à apelação, incluindo uma explicação por escrito dos motivos das decisões. Caso a apelação seja negada, você poderá apresentar uma queixa ao Procurador-Geral de Connecticut no link: https://www.dir.ct.gov/ag/complaint/ ou (860) 808-5318.

Forneceremos informações em resposta à sua solicitação gratuitamente, até duas vezes por ano, a menos que as solicitações sejam manifestamente infundadas, excessivas ou repetitivas. Se não conseguirmos autenticar sua solicitação por meio de esforços comercialmente razoáveis, poderemos solicitar informações adicionais razoavelmente necessárias para autenticar você e sua solicitação. Se não conseguirmos autenticar você e sua solicitação, não poderemos atendê-la.

 

  • AVISO ADICIONAL AOS RESIDENTES DE UTAH (em vigor a partir de janeiro de 2024)

De acordo com a Lei de Privacidade do Consumidor de Utah (a “UCPA”) se você for residente de Utah, atuando em um contexto individual ou doméstico (e não em um contexto comercial ou de emprego) seus direitos com relação aos seus dados pessoais são descritos abaixo.Dados Pessoais" refere-se a algo que está vinculado ou razoavelmente vinculável a um indivíduo identificável e não inclui dados desidentificados e dados disponíveis publicamente.  

As categorias de dados pessoais processados, finalidade do processamento, são detalhadas em ‎CI “CONJUNTOS DE DADOS QUE COLETAMOS E PARA QUE FINALIDADE" categorias de dados pessoais compartilhados com terceiros, categorias de terceiros com os quais os dados são compartilhados, são detalhado na Seção ‎IE “COMPARTILHAMENTO DE DADOS – CATEGORIAS DE DESTINATÁRIOS COM OS QUAIS COMPARTILHAMOS DADOS PESSOAIS".  

Além disso, a tabela acima na Seção ‎B"AVISO ADICIONAL AOS MORADORES DO COLORADO” detalha os direitos que você tem sob o CDPA e como você pode exercê-los.

  • AVISO AOS MORADORES DE NEVADA

A lei de Nevada permite que os residentes de Nevada optem por não vender determinados tipos de informações pessoais. Sujeito a diversas exceções, a lei de Nevada define "venda" como a troca de determinados tipos de informações pessoais por uma contraprestação monetária a outra pessoa. Atualmente, não vendemos informações pessoais conforme definido na lei de Nevada. No entanto, se você for residente de Nevada, ainda poderá enviar uma solicitação verificada para não vender e registrará suas instruções e as incorporará no futuro, caso nossa política seja alterada. Você pode enviar solicitações de não venda para privacy@https://www.1clickvpn.com/.